租户居住环境满意度用户体验调查

尊敬的租户,您好!为了更好地提升小区居住品质,改善我们的服务,我们开展本次租户居住环境满意度调查,期待您分享真实体验与想法,调查结果仅用于服务优化,感谢您的支持!

Q1:您在本小区的居住时长

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前租住的房屋类型

一室单间
一室一厅
两室一厅
三室及以上
公寓户型

Q3:您对小区整体居住环境的满意度评分

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对小区绿化环境的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对小区公共区域卫生清洁状况的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对小区垃圾清运及时性的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对小区噪音情况的满意度(整体环境安静程度)

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对小区夜间照明状况的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对房屋内部装修状况的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对房屋采光和通风条件的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对房屋给排水系统(水压、排水速度等)的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对房屋供电稳定性(断电频率、电压稳定性)的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对小区网络/宽带信号质量的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对小区安防设施(监控、门禁、防盗设施等)配置的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对物业保安巡逻及时性的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对小区停车场管理(车位充足度、停车秩序)的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
无车,未使用过停车场

Q17:您对小区公共休闲区域(健身区、花园、儿童游乐区等)的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区没有相关区域,未使用过

Q18:您对物业报修响应速度的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未报修过

Q19:您对物业维修完成质量的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未报修过

Q20:您对物业客服服务态度的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对当前房租价格与房屋品质匹配度的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您认为本小区居住环境最需要改善的方面有哪些

绿化环境
公共区域卫生
噪音管控
安防设施
房屋硬件设施
物业维修服务
停车管理
公共休闲区域
周边配套设施

Q23:遇到问题时,您认为沟通解决问题的顺畅程度如何

非常不顺畅,问题得不到解决
不太顺畅,多次沟通才解决
一般,基本能解决
比较顺畅,能较快解决
非常顺畅,问题很快就能处理

Q24:您是否会向需要租房的朋友推荐本小区

肯定不会推荐
大概率不会推荐
不确定
大概率会推荐
肯定会推荐

Q25:您对提升本小区居住环境还有哪些具体的建议或意见?

填空1
租户居住环境满意度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供租户居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集居住反馈、评估物业服务质量、分析环境改善需求,适合物业公司和房东进行服务优化。
标签
关于
1天内
更新
0
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷