消费者改进建议竞品调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您的月均可支配收入是？

Q4:您目前居住在？

Q5:您日常会选择使用哪些同类产品/服务，请选出您常用的（含竞品）

Q6:您最常使用的品牌是哪一个？

Q7:您使用该品牌产品/服务的时长是？

Q8:您平均使用该品牌产品/服务的频率是？

Q9:您选择该品牌，最主要的原因是哪些？

Q10:您向他人推荐您常用的这个品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q11:请对您常用品牌的产品质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q12:请对您常用品牌的价格性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q13:请对您常用品牌的售后服务进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q14:请对您常用品牌的购买/使用便捷性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q15:您是否同时使用过2个及以上不同品牌的同类产品/服务？

Q16:您知道的同类竞品品牌有哪些？

Q17:对比其他竞品，您觉得您常用品牌的整体优势更大吗？

Q18:您觉得和竞品相比，常用品牌的哪些优势更突出？

Q19:您觉得和竞品相比，常用品牌还存在哪些不足？

Q20:您是否因为竞品的吸引，更换过常用的品牌？

Q21:哪些竞品的特点最吸引您更换选择？

Q22:您觉得现在常用品牌最需要改进的地方是什么？

Q23:对比竞品，您认为常用品牌可以增加哪些竞品没有的功能/服务？

Q24:如果我们推出同类改进款产品/服务，您是否愿意尝试？

Q25:对于我们的同类产品/服务，您还有其他的改进建议吗？