消费者支付习惯与价格敏感度调查问卷

您好！我们正在开展消费者支付习惯与价格敏感度的相关调研，希望了解您在日常消费中的真实情况与看法。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15001-25000元

25000元以上

Q4:您的职业

学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q5:您日常消费中最常用的支付方式是

微信支付

支付宝支付

银行卡刷卡支付

现金支付

数字人民币支付

其他第三方支付工具

Q6:您选择某一种支付方式的主要原因有哪些

操作便捷，扫码付款快

平台有优惠/红包活动

安全性高，不容易被盗刷

商家只支持该支付方式

习惯使用，不用切换

可以分期还款，减轻压力

其他

Q7:您平均每次消费后，支付流程的操作时间大概是

10秒以内

11-30秒

31秒-1分钟

1分钟以上

Q8:您是否会因为支付方式需要额外注册/绑定信息而放弃购买该商品

一定会放弃

大概率会放弃

不确定

大概率不会放弃

一定不会放弃

Q9:请您对自己日常支付过程中的便捷性打分（1分=非常不方便，5分=非常方便）

分数

标签

Q10:在购物时，您会提前确认商品价格再决定购买吗

每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q11:当您看中一款商品，但价格超出您的预算时，您通常会

果断放弃购买，选择同类型更便宜的

先加入购物车，等降价/搞活动再买

咬咬牙还是买下来

找朋友拼单/分期购买

其他

Q12:同一类商品，您能接受的最大价格差是多少

10%以内

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q13:哪些因素会让您愿意为同一款商品支付更高的价格

品牌知名度更高

质量更好更耐用

购买渠道更方便，不用等

包装/设计更好看

服务体验更好

身边人都买这款，跟风选择

其他

Q14:您是否会花时间对比不同平台同一款商品的价格

每次买都会对比

只有买贵的东西才会对比

偶尔会对比，看心情

几乎不会对比，直接下单

从来不会对比

Q15:当一款商品价格上涨10%以内，您会

还是会照常购买

会减少购买的频次

会换其他更便宜的品牌替代

直接不再购买

Q16:当一款商品价格上涨超过30%，您会

还是会照常购买

会减少购买的频次

会换其他更便宜的品牌替代

直接不再购买

Q17:促销活动（如满减、优惠券、打折）对您的购买决策影响大吗

影响非常大，只在活动的时候买

影响比较大，会因为活动多买一些

影响一般，需要才买，不看活动

影响很小，几乎不因为促销改变决策

Q18:您更倾向于哪种促销形式

直接打折降价

满减满赠

发放优惠券

买一送一/多买多折

积分抵扣现金

Q19:您对价格变动的在意程度有多大？（0分=完全不在意，10分=非常在意）

选项1

Q20:您是否认为“便宜没好货，好货不便宜”

非常同意

比较同意

中立

不太同意

非常不同意

Q21:您购物时，会优先考虑价格还是品质

优先考虑价格，便宜最重要

优先考虑品质，价格合适就行

两者看情况，不一定

只看品质，不考虑价格

Q22:请您分享一个最近因为价格原因放弃购买某件商品的经历

填空1

消费者支付习惯与价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在提供消费者支付习惯与价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您收集用户支付偏好、分析价格决策因素、评估促销活动影响，适合市场研究机构、零售企业和电商平台深入了解消费者行为，优化营销策略。

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