消费者压力来源需求调研

您好!我们正在开展消费者日常消费压力相关的调研,想了解您在消费过程中的真实感受与压力来源,本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

不愿意透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q4:您的职业

学生
企事业单位在职人员
自由职业者
退休人员
待业/失业
其他

Q5:您平时平均每个月的消费次数大概是

5次及以下
6-15次
16-30次
30次以上

Q6:请您对自己日常消费过程中感受到的总体压力程度打分(1分完全没压力,10分压力非常大)

分数
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Q7:您在消费前通常会感受到哪些压力?(可多选)

不知道该买哪个品牌/哪款产品,选择困难
害怕买到假货/劣质产品
担心商品溢价,买贵了
收入有限,不知道该怎么控制预算
找不到符合自己需求的产品
被铺天盖地的营销信息包围,难以分辨真假
凑单满减需要计算,过程太麻烦
其他

Q8:预算不足对您消费造成的压力程度是

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q9:商品信息不透明对您消费造成的压力程度是

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q10:营销套路(如虚假宣传、诱导消费)对您消费造成的压力程度是

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q11:产品同质化严重、选择太多对您消费造成的压力程度是

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q12:社交场景下的被迫消费(如随礼、朋友聚会AA)对您造成的压力程度是

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q13:超前消费(如信用卡、消费贷)给您带来的还款压力程度是

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q14:售后维权困难对您消费造成的压力程度是

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q15:他人的消费对比(如朋友圈炫富、他人推荐贵价产品)对您造成的压力程度是

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q16:消费平台算法推荐造成的信息茧房对您消费造成的压力程度是

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q17:您在消费过程中,会因为以下哪些因素产生压力?(可多选)

商品质量不确定
价格波动大,担心降价
物流速度慢,等待焦虑
商家服务态度差
个人信息被过度收集
需要凑单才能享受优惠
网红/主播推荐不符合实际预期
其他

Q18:您认为哪些类型的消费最容易给您带来压力?(可多选)

住房/租房消费
汽车消费
医疗健康消费
教育培训消费
服饰美妆消费
电子数码产品消费
餐饮娱乐消费
旅游出行消费
日常 groceries 日用品消费
其他

Q19:您会不会因为怕买错东西被家人朋友指责而产生消费压力?

从来不会
偶尔会
经常会
总是会

Q20:您购物时会不会因为担心超出月度预算而产生压力?

从来不会
偶尔会
经常会
总是会

Q21:直播间购物会不会比日常购物给您带来更多压力?

完全不会,压力更小
差不多,没区别
会,压力更大
不确定

Q22:面对商家的‘饥饿营销’(限时限量抢购),您会感受到压力吗?

完全不会
轻微压力,能接受
压力比较大,容易冲动下单后后悔
压力很大,会刻意避开这类活动

Q23:您印象最深的一次消费压力经历是什么?可以简单描述一下

填空1

Q24:您认为可以通过哪些方式改善或缓解消费者的消费压力?

填空1
消费者压力来源需求调研
介绍
本模板旨在提供消费者日常消费压力来源的标准化调研解决方案。帮助您了解压力成因、评估影响程度、分析缓解需求,适合市场研究机构、品牌方和消费者保护组织开展精准的消费者心理与行为分析。
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