基民推荐意愿竞品调研问卷

您好！我们正在开展基金投资者推荐意愿与竞品认知调研，感谢您抽出几分钟时间参与本次调研，所有回答仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的可投资资产规模大概是

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-300万元

300万元以上

Q3:您投资基金的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前主要通过哪个平台购买基金

支付宝基金

天天基金

微信理财通

银行APP

证券公司APP

基金公司官网/APP

其他第三方平台

Q5:除了当前常用平台，您还使用过以下哪些基金购买平台

支付宝基金

天天基金

微信理财通

银行APP

证券公司APP

基金公司官网/APP

其他第三方平台

没有使用过其他平台

Q6:您向其他人推荐您当前常用基金平台的可能性有多大？（0分代表完全不会推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q7:请您对当前常用基金平台的产品丰富度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对当前常用基金平台的申购赎回费率打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对当前常用基金平台的界面易用性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对当前常用基金平台的投研内容/资讯质量打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对当前常用平台的客服服务质量打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:如果您使用过天天基金，您向他人推荐天天基金的可能性有多大？（0-10分，没有使用过可以直接跳转）

选项1

Q13:如果您使用过支付宝基金，您向他人推荐支付宝基金的可能性有多大？（0-10分，没有使用过可以直接跳转）

选项1

Q14:如果您使用过微信理财通，您向他人推荐微信理财通的可能性有多大？（0-10分，没有使用过可以直接跳转）

选项1

Q15:如果您使用过银行系基金交易平台，您向他人推荐该平台的可能性有多大？（0-10分，没有使用过可以直接跳转）

选项1

Q16:更换基金交易平台，您最主要的考虑因素是

更低的交易费率

更全的基金产品

更好用的交易工具

更专业的资讯内容

更稳定的系统服务

更优质的客服支持

其他

Q17:对比其他平台，您认为当前常用平台最突出的三个优势是

交易费率更低

产品种类更齐全

开户/交易流程更便捷

界面设计更舒服

资讯内容更专业有用

活动福利更多

客服响应更快

资金安全更有保障

其他

Q18:对比常用平台，您认为其他竞品平台最大的不足是

交易费率太高

产品不全，找不到想要的基金

系统卡顿、体验差

广告太多，打扰体验

客服响应不及时

资讯内容质量差

活动福利少

其他

Q19:近一年您有没有更换过主要使用的基金平台

有，更换过一次

有，更换过多次

没有更换过

Q20:您更换主要基金交易平台的最主要原因是

填空1

Q21:如果有其他平台推出更低费率的活动，您会转移大部分资金到新平台吗

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q22:您主要通过什么渠道了解到新的基金交易平台

社交平台推荐

朋友/其他基民推荐

财经媒体广告

银行/券商推广

基金公司推荐

其他

Q23:您对基金交易平台还有哪些其他改进建议？

填空1

基民推荐意愿竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供基金交易平台用户推荐意愿与竞品分析的标准化调研解决方案。帮助您评估用户忠诚度、分析平台优劣势、了解迁移意愿，适合基金公司、券商和互联网金融平台进行产品优化与市场策略制定。

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