基民人工智能态度客户满意度调查问卷

您好！为了解您对基金投资中人工智能应用的态度和相关服务满意度，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，问卷仅需数分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的基金投资年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您每月可投资于基金的资金规模大概是

5000元以下

5000元-2万元

2万元-5万元

5万元-20万元

20万元以上

Q4:您是否使用过带有人工智能功能的基金投资相关服务（比如AI基金推荐、智能投顾、AI市场分析等）

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q5:您对目前体验过的人工智能基金投资相关服务的整体满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q6:您认为人工智能在基金投资中的推荐准确性如何

非常准确，大部分推荐符合我的需求

比较准确，一半以上推荐符合需求

一般，只有少数推荐符合需求

不准确，基本不符合我的需求

没有体验过无法评价

Q7:您认为人工智能提供的市场分析报告对您的投资决策帮助大吗

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

帮助很小

没有帮助

没体验过无法评价

Q8:您给人工智能基金服务的响应速度打分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q9:您是否信任人工智能给出的基金投资建议

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q10:您认为人工智能在基金投资应用中，最让您放心的优势是哪些

能够分析大量数据，比人工更全面

不会受情绪影响，判断更客观

随时可以提供服务，响应及时

服务成本更低，费用更便宜

能够适配个人风险偏好，定制化程度高

Q11:您认为目前人工智能在基金投资应用中存在哪些不足

无法应对极端市场行情，判断容易出错

对个人投资需求理解不到位，推荐不精准

缺乏对长期投资逻辑的深度解读

数据安全和隐私没有保障

遇到复杂问题无法给出有效解答

暂时没有发现不足

Q12:相比人工投资顾问，您更倾向选择人工智能投资服务吗

更倾向人工智能，优势更明显

两者都可以，看具体场景

更倾向人工，人工智能不可靠

没有比较过无法判断

Q13:您是否愿意尝试基于人工智能生成的定制化基金投资组合

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q14:您认为人工智能的发展会提升您对基金投资行业的信心吗

会大幅提升

会小幅提升

基本没有影响

会降低信心

不确定

Q15:您能接受人工智能服务收取额外费用吗

完全可以接受，只要效果好就行

可以接受较低额的费用

不确定，看收费标准

不太能接受

完全不能接受

Q16:您对当前人工智能基金服务个人隐私保护的满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您最希望人工智能在基金投资的哪个方向进一步发展

更精准的个性化基金推荐

更及时准确的风险预警

更深度的市场行业分析

更智能的投资组合动态调整

更易懂的投资知识科普

Q18:您认为人工智能会取代人工基金投资顾问吗

肯定会，人工智能优势明显

可能会，部分场景会取代

不会，最终还是需要人工兜底

完全不会，人工智能只是辅助工具

不确定

Q19:您平时通过哪些渠道接触到人工智能基金相关服务

银行APP

第三方基金销售平台

券商APP

独立智能投顾平台

还没有接触过

Q20:您对基金领域人工智能应用还有哪些其他的看法或建议

填空1

基民人工智能态度客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对基金投资中人工智能应用的客户态度与满意度调研方案。帮助您收集使用体验、评估服务价值、洞察用户信任度，适合基金公司、金融科技企业和投资机构优化AI产品策略与服务设计。

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