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个体工商户品牌忠诚度绩效满意度调查

尊敬的经营者您好，本次调查旨在了解您对合作品牌的忠诚度与满意度情况，所有数据仅用于研究分析，麻烦您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您经营个体工商户的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前经营的个体工商户所属行业是

零售百货
餐饮美食
生活服务
美容美发
农资农资
文体娱乐
其他

Q3:您当前主要合作的品牌数量有多少个

1个
2-3个
4-6个
7个及以上

Q4:您和当前核心合作品牌合作时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您对当前核心合作品牌的整体满意度打多少分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q6:您认为品牌提供的产品质量符合您的预期吗

完全不符合
不太符合
一般符合
比较符合
完全符合

Q7:品牌给到您的产品供货价格和同类型品牌相比，您认为

贵很多
稍贵一些
基本一致
稍便宜一些
便宜很多

Q8:品牌的供货稳定性怎么样

经常断货，完全不能满足需求
偶尔断货，基本能满足
比较稳定，很少断货
非常稳定，从未断货

Q9:品牌给到您的宣传物料支持是否能满足经营需求

完全不能满足
大部分时候不能满足
基本能满足
完全能满足

Q10:品牌的区域保护政策执行情况怎么样

完全没有执行，恶性竞争严重
执行不到位，偶尔有串货
基本执行到位，问题较少
执行非常好，无恶性竞争

Q11:品牌的售后问题处理效率您满意吗

非常不满意
不太满意
一般满意
比较满意
非常满意

Q12:您选择长期和一个品牌合作，最看重哪些因素

产品利润空间大
品牌知名度高
供货稳定
扶持政策多
售后服务好
品牌方团队专业

Q13:您觉得品牌给您带来的客流量提升效果打多少分（1-5分，1分完全没效果，5分提升非常明显）

分数
标签

Q14:和该品牌合作后，您门店的经营绩效有没有提升

大幅下降
略有下降
基本没变
略有提升
大幅提升

Q15:您未来会继续和当前核心品牌合作吗

肯定不会，已经在计划更换
不太确定，有合适的就换
大概率会继续合作
肯定会继续合作

Q16:如果同类型其他品牌给出更优惠的合作条件，您会更换品牌吗

肯定更换
可能更换
不确定
大概率不会更换
肯定不会更换

Q17:您会向其他同行个体经营者推荐这个合作品牌吗

肯定不会推荐
不太会推荐
不确定
比较愿意推荐
肯定会推荐

Q18:您曾经更换合作品牌的原因有哪些（可多选）

产品利润太低
产品质量不稳定
供货不及时
品牌扶持不到位
售后服务差
其他品牌给出更好条件
自身经营方向调整

Q19:您认为当前合作品牌对经营者的帮扶政策，和同行其他品牌比

差很多
稍差一些
差不多
稍好一些
好很多

Q20:品牌方对接人员的专业程度您满意吗

非常不满意，经常解决不了问题
不太满意，解决问题效率低
一般，基本能解决问题
比较满意，专业能力不错
非常满意，专业又负责

Q21:品牌方的结算政策清晰透明吗

非常不透明，经常有纠纷
不太透明，偶尔有争议
基本透明，没什么大问题
非常透明，没有争议

Q22:您认为当前合作品牌在哪些方面还需要改进？

填空1
个体工商户品牌忠诚度绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对个体工商户的品牌合作绩效与忠诚度调研解决方案。帮助您评估合作满意度、分析忠诚度驱动因素、洞察经营绩效影响，适合品牌方、市场研究机构和零售行业管理者优化渠道策略与合作伙伴关系。
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品牌忠诚 满意度 绩效 合作
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