个体工商户品牌认知与改进建议调查问卷

您好！我们正在开展针对个体工商户的品牌认知调研，本次调研旨在了解消费者对个体工商户品牌的认知情况，收集您的宝贵改进建议，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/单位职员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均每月在外消费（餐饮、零售、生活服务等）的总金额大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001元及以上

Q5:您平时更倾向于选择个体工商户消费还是连锁品牌消费

更倾向个体工商户

更倾向连锁品牌

两者差不多，看情况选择

Q6:您选择在个体工商户消费的主要原因是

商品/服务性价比高

距离近，购买方便

老板热情，服务灵活

商品有特色，别处买不到

价格可以商量

支持本地小商户

其他

Q7:您通常会通过哪些渠道了解到个体工商户的相关信息

线下到店偶遇

熟人朋友推荐

抖音/快手等短视频平台

小红书/大众点评等本地生活平台

微信朋友圈/社区群

外卖平台推荐

线下传单/海报

其他

Q8:您是否能清晰记住您常去的个体工商户的品牌名称（店铺名称）

完全可以记住，印象深刻

能记住大概，说不清楚全称

只记得位置，记不住名称

完全记不住

Q9:您认为有清晰品牌标识（比如统一设计的店铺招牌、品牌logo）的个体工商户，和没有品牌标识的个体工商户相比，您更信任哪一个

更信任有清晰品牌标识的

都一样，没区别

更信任没有品牌标识，更接地气的

Q10:请您对当前本地个体工商户的整体品牌辨识度进行打分（1分辨识度极低，10分辨识度极高）

分数

标签

Q11:您是否看到过个体工商户做品牌宣传推广活动

经常看到

偶尔看到

很少看到

从来没看到过

Q12:您觉得个体工商户哪些品牌相关的方面最让您不满意

没有固定的店铺名称/招牌不清晰

产品/服务质量不稳定，每次体验不一样

没有自己的品牌特色，和别家区别不大

从来不做宣传，想找的时候找不到

售后没有保障，出问题找不到人

没有不满意的地方

其他

Q13:如果两个个体工商户卖同类产品，价格差不多，您会选择品牌知名度更高的那一家吗

一定会选知名度更高的

大概率会选

不一定，看当时的情况

不会选，更看重价格

Q14:您认为个体工商户打造自己的品牌重要吗

非常重要，是发展的必须

比较重要，能吸引更多客人

不太重要，做好生意就行

完全不重要，没必要花这个钱

Q15:您希望个体工商户在品牌建设方面做哪些改进

设计清晰统一的店铺招牌和品牌标识

保持产品/服务质量稳定，统一标准

推出自己的特色产品，打造差异化特色

多做推广宣传，让更多人知道

完善售后保障，提升品牌信任感

开通线上门店，方便搜索和下单

其他

Q16:您是否愿意主动向朋友推荐您觉得不错的个体工商户品牌

非常愿意，遇到好的就会推荐

偶尔会推荐，朋友问起才说

很少推荐，觉得没必要

完全不会推荐

Q17:如果个体工商户改进了品牌相关的问题，您愿意再次到店消费的可能性是多少（1分完全不愿意，10分非常愿意）

分数

标签

Q18:您能接受个体工商户因为打造品牌、提升服务而适当调高价格吗

完全可以接受，一分钱一分货

小幅度涨价可以接受

不太能接受，涨价就不去了

完全不能接受

Q19:您对个体工商户打造自身品牌还有什么其他的建议

填空1

个体工商户品牌认知与改进建议调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对个体工商户品牌认知与改进需求的标准化调研方案。帮助您了解消费者偏好、评估品牌现状、收集改进建议，适合市场调研机构、行业协会和个体工商户经营者开展精准的品牌提升规划。

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