小微企业主参与度口碑调研问卷

您好,我们正在开展关于小微企业主相关服务参与度与口碑的调研,麻烦您抽出几分钟填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持!

Q1:您企业的成立时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您企业所属的行业是?

批发零售
住宿餐饮
居民服务
信息技术服务
制造业
建筑业
其他

Q3:您企业的员工规模是?

5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上

Q4:您的身份是?

企业法定代表人/创始人
企业合伙人
企业主要负责人
其他岗位核心管理者

Q5:您是否听过面向小微企业的政府扶持类项目?

从未听过
听过但不了解具体内容
了解部分内容
非常了解

Q6:您是否参与过面向小微企业的政府扶持类项目?

从未参与
参与过1次
参与过2-3次
参与过3次以上

Q7:您是否听过面向小微企业的金融服务产品?

从未听过
听过但不了解具体内容
了解部分内容
非常了解

Q8:您是否使用过面向小微企业的金融服务产品?

从未使用
使用过1次
使用过2-3次
使用过3次以上

Q9:您是否听过行业商协会举办的小微企业主交流活动?

从未听过
听过但没参加过
参加过1-2次
参加过3次及以上

Q10:您是否参与过面向小微企业的数字化转型服务活动?

从未听过,也没参与
听过但没参与
参与过1次
参与过2次及以上

Q11:您通常通过哪些渠道获取面向小微企业的相关活动/服务信息?

政府部门官方通知
行业协会推送
同行朋友介绍
社交媒体/短视频平台
线下园区宣传
金融机构推广
其他

Q12:您获取小微企业相关服务信息的便捷程度如何?

非常不便捷,很难找到有效信息
不太便捷,需要花较多时间搜寻
一般,偶尔能找到需要的信息
比较便捷,能快速找到大部分信息
非常便捷,随时能找到需要的信息

Q13:您参与小微企业相关活动/服务的阻碍主要是什么?(如无阻碍可选最后一项)

流程太复杂,耗时太长
不符合参与条件
不知道有相关活动/服务
对活动/服务效果不信任
没有阻碍
其他

Q14:您对您参与过的面向小微企业的扶持类项目整体满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对您使用过的面向小微企业的金融服务产品整体满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对您参加过的小微企业主交流活动整体满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您对您参与过的小微企业数字化转型服务整体满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您参与过的相关服务是否解决了您企业的实际问题?

完全没解决
解决了少部分问题
解决了大部分问题
完全解决了问题

Q19:您有多大可能性会向其他小微企业主推荐您参与过的面向小微企业的相关服务?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q20:您身边的其他小微企业主参与相关服务的积极性如何?

几乎没人参与,积极性很低
少部分人参与,积极性一般
大概一半人参与,积极性中等
大部分人参与,积极性较高
几乎都参与过,积极性很高

Q21:您是否会持续关注面向小微企业的新活动/新服务?

完全不会,没兴趣
偶尔会看一下
会主动关注新消息
有合适的就会第一时间参与

Q22:您认为当前面向小微企业的服务最需要改进的地方是?

降低参与门槛
简化申请办理流程
增加信息宣传渠道
提升服务针对性,匹配实际需求
提高服务人员的专业能力
延长服务跟进周期
其他

Q23:您当前的企业经营中最需要哪方面的支持服务?请简单描述

填空1

Q24:您对提升小微企业服务的参与度和口碑有什么其他建议?

填空1
小微企业主参与度口碑调研问卷
介绍
本模板旨在收集小微企业主对政府、金融及行业服务的参与度与口碑反馈。帮助您了解服务使用现状、识别参与障碍、评估服务效果,适合政府机构、金融机构和商协会优化面向小微企业的扶持政策与活动。
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