残障人士产品性价比评价用户体验调查

您好！我们正在开展关于残障人士使用相关产品的性价比与用户体验调研，旨在帮助优化产品设计与定价，更好满足残障群体需求。本次调查为匿名形式，所有数据仅用于研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的残障类型

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

言语障碍

认知障碍

多重障碍

其他

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您的月均可支配收入

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您通常会购买哪些针对残障人士的相关产品

康复辅助器具

日常辅助用品

无障碍出行设备

信息辅助产品

文娱休闲产品

其他

Q5:您平均每月在残障相关产品上的花费是

500元以内

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q6:您获取残障相关产品信息的主要渠道是

线下康复机构/残联推荐

电商平台搜索

亲友推荐

社交媒体/短视频平台

线下门店体验

其他

Q7:您对目前使用的残障相关产品的整体质量满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对目前使用的残障相关产品的功能实用性满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对目前使用的残障相关产品的耐用性满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为目前残障相关产品的定价合理性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您是否觉得多数残障相关产品的价格偏高

是，几乎所有产品价格都远超出承受能力

部分产品价格偏高，常用产品勉强能接受

少数产品价格偏高，整体基本符合预期

不觉得价格偏高，定价基本合理

Q12:您认为哪些因素最影响残障相关产品的性价比

产品质量

功能实用性

耐用程度

品牌溢价

售后服务成本

研发专利成本

购买渠道加价

Q13:您购买残障相关产品时更看重什么

价格越低越好，能满足基础需求就行

性价比优先，在预算内选质量最好的

品质优先，只要好用价格高一些也能接受

只看功能，价格和品质都不重要

Q14:您认为您现在常用的残障辅助产品的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您是否买到过价格高但体验很差的残障相关产品

经常买到

偶尔买到

很少买到

从来没买到过

Q16:您觉得哪些类型的残障产品价格虚高最严重，可以简单说明

填空1

Q17:您能接受为了更好的使用体验，在原预算基础上多支付多少比例的费用

10%以内

11%-30%

31%-50%

50%以上

Q18:您是否愿意选择平价国产的残障相关产品替代进口产品

非常愿意，只要质量达标就选国产

愿意，但担心质量不如进口产品

不愿意，更信任进口产品

无所谓，哪个性价比高选哪个

Q19:您对目前残障相关产品的售后服务满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:您认为提升残障产品性价比，商家最需要改进哪些方面

降低定价，减少不合理溢价

提升产品质量，延长使用寿命

精简不必要功能，聚焦核心需求

完善售后，降低维修成本

优化销售渠道，减少中间加价

Q21:您在购买残障相关产品时，还有哪些关于性价比和体验的问题想反馈

填空1

残障人士产品性价比评价用户体验调查

介绍

本模板旨在收集残障人士对相关产品性价比与用户体验的反馈。帮助您评估定价合理性、分析购买偏好、优化产品设计，适合产品研发和公益组织深入了解残障群体需求。

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