跨境电商从业者安全性评价与绩效满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在调研跨境电商从业者的工作安全状况与绩效满意度，收集的信息仅用于行业分析研究，所有内容严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您从事跨境电商行业的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前在跨境电商企业中的岗位是

运营岗

选品/产品岗

物流供应链岗

客服岗

合规风控岗

管理岗

其他岗位

Q3:您所在企业的规模是

10人及以下

11-50人

51-200人

201人以上

Q4:您是否遇到过账号被平台无理由封禁/限流的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q5:您认为当前跨境电商平台规则对中小卖家的公平性如何

非常不公平

不太公平

一般公平

比较公平

非常公平

Q6:您所在企业是否配备专门的合规风控人员/团队

有专门团队

有专职人员

没有专门配置，由其他岗位兼任

完全没有

Q7:您是否遭遇过海外买家恶意拒签、恶意退款造成的损失

多次遭遇

偶尔遭遇

从未遭遇

Q8:您对跨境支付资金结算的安全性评价是

非常不安全

不太安全

一般安全

比较安全

非常安全

Q9:您所在企业是否发生过境外知识产权投诉/侵权纠纷

多次发生

偶尔发生

从未发生

Q10:您认为当前跨境物流的货物安全保障能力如何

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q11:您是否遇到过数据泄露、客户信息被盗用的情况

遇到过

没遇到过

不清楚有没有发生

Q12:您给当前跨境电商行业整体从业安全性的打分是（0-10分）

选项1

Q13:您对当前自己的绩效完成情况满意度是

非常不满意

不太满意

一般满意

比较满意

非常满意

Q14:您认为企业当前的绩效考核指标设置是否合理

非常不合理

不太合理

一般合理

比较合理

非常合理

Q15:您完成绩效目标的压力程度是

压力极大，无法承受

压力较大，勉强能承受

压力适中，在可承受范围

压力较小，轻松完成

几乎没有压力

Q16:您认为影响您绩效完成的主要因素有哪些（可多选）

平台规则变动

物流时效不稳定

供应链供货不稳定

海外市场需求波动

团队配合问题

个人能力不足

竞争对手冲击

Q17:您对企业当前绩效激励机制的满意度是

非常不满意

不太满意

一般满意

比较满意

非常满意

Q18:您认为当前绩效结果反馈是否及时清晰

非常不及时清晰

不太及时清晰

一般

比较及时清晰

非常及时清晰

Q19:过去一年您的绩效达成情况是否符合您的预期

完全不符合预期

不太符合预期

基本符合预期

比较符合预期

完全符合预期

Q20:您认为目前从业过程中面临的主要安全风险有哪些（可多选）

平台账号安全风险

资金结算安全风险

知识产权侵权风险

物流货物安全风险

数据信息安全风险

政策合规风险

汇率波动风险

Q21:请您对企业当前的安全风险防范能力打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q22:您在从业过程中遇到过哪些印象深刻的安全问题？

填空1

Q23:您对提升跨境电商从业者从业安全性、优化绩效体系有什么建议？

填空1

跨境电商从业者安全性评价与绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在调研跨境电商从业者的工作安全状况与绩效满意度。帮助您评估平台风险、分析绩效影响因素、收集行业改进建议，适合跨境电商企业和行业研究机构进行系统性的人才与风险管理研究。

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