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跨境电商从业者保险购买意愿与福利满意度调查

您好！本次调研旨在了解跨境电商从业者的保险购买需求与现有福利满意度情况，调研结果仅用于相关服务优化研究，所有信息严格保密。占用您3-5分钟时间填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前在跨境电商行业的从业身份是

平台自营卖家
第三方独立站卖家
跨境电商服务商从业者
供应链/物流相关从业者
平台运营人员
其他

Q2:您的从业年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的月均收入范围是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q4:您目前的用工/经营形式是

企业全职员工
自由职业/个人卖家
个体工商户经营者
小微企业创始人/合伙人
其他

Q5:您目前是否已经配置了商业保险（不含社保）

是，已经配置1-2类商业保险
是，已经配置3类及以上商业保险
否，还未配置任何商业保险

Q6:您目前已经配置的商业保险类型包含（可多选）

重疾险
医疗险
意外险
寿险
店铺经营相关责任险
货物运输险
跨境支付安全险
知识产权相关保险
其他

Q7:您对跨境电商行业专属商业保险产品的了解程度是

非常了解，清楚各类产品保障范围
略有了解，只知道部分产品类型
听说过，但不了解具体内容
完全没听说过

Q8:您购买跨境电商行业相关商业保险的意愿程度是多少？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:您认为跨境电商从业者最需要的保障类型是（可多选）

个人健康/人身保障
店铺经营中断损失保障
跨境物流货损保障
买家退货/拒付保障
知识产权侵权保障
海外仓存储风险保障
支付账户封禁损失保障
合规风险保障

Q10:您能接受每年为商业保险支付的费用范围是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q11:您了解商业保险信息的主要渠道是（可多选）

保险公司业务员推广
保险平台线上宣传
同行朋友介绍
跨境电商行业协会/社群推广
自媒体内容科普
其他

Q12:您目前是否享受用人单位提供的商业保险福利

是，单位提供全额缴纳的商业保险
是，单位提供部分补贴，个人承担剩余费用
否，单位不提供任何商业保险相关福利
不确定有没有相关福利

Q13:请您对目前享受的保险福利整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q14:您对单位现行福利中，保险福利的重视程度如何评价

非常重视，保险福利体系完善
比较重视，有基础保险福利
一般，只有基础社保没有额外商业福利
不重视，几乎没有相关福利
完全不重视

Q15:您希望单位新增哪些保险相关福利（可多选）

补充商业医疗险
团体意外险
重疾险福利
经营相关保险补贴
物流风险相关保险补贴
其他

Q16:您认为当前跨境电商从业者可选择的保险产品种类是否能满足需求

完全满足
基本满足
满足不了大部分需求
完全无法满足需求
不清楚

Q17:当前阻碍您购买商业保险的最主要因素是

价格太高，超出预算
对产品不信任，担心理赔难
不了解产品，不知道怎么选
没有针对跨境电商行业的专属产品
暂时没有需求
其他

Q18:您认为跨境电商专属保险产品，最需要优化的内容是什么？

填空1

Q19:如果有针对跨境电商从业者定制的专属保险产品，您是否会考虑购买

一定会购买
很大可能会购买
不确定，会先了解内容
不太可能购买
一定不会购买
跨境电商从业者保险购买意愿与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对跨境电商从业者保险需求与福利满意度的专业调研解决方案。帮助您了解保险配置现状、评估行业专属需求、分析福利满意度痛点，适合保险公司、电商平台和人力资源机构设计精准产品方案。
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调查 跨境电商 保险 福利 从业者
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