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初中生社区服务工作人员满意度调查问卷

您好，本次调查旨在了解大家对初中生社区服务工作人员服务的满意情况，为后续提升社区服务质量提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您根据实际感受填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

参与过社区服务的初中生
初中生家长
社区普通居民
其他

Q2:您接触社区服务工作人员的频率是

从未接触
每年1-2次
每季度1-2次
每月1次及以上

Q3:您对社区服务工作人员的整体服务态度满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:社区服务工作人员是否能主动为您提供帮助

总是主动提供
多数时候会主动
偶尔会主动
几乎不主动
从不主动

Q5:当您有问题咨询时，工作人员的解答清晰易懂吗

完全不清晰
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰

Q6:您对工作人员的办事效率满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:工作人员是否能按时完成您需要办理的事项

从来不能
很少能
偶尔能
多数能
每次都能

Q8:您认为工作人员对初中生社区服务相关规则的熟悉程度如何

完全不熟悉
不太熟悉
一般
比较熟悉
非常熟悉

Q9:工作人员在服务过程中是否做到礼貌待人

从来没有
很少做到
偶尔做到
多数做到
每次都做到

Q10:当您对服务有不同意见时，工作人员是否能耐心倾听

完全不能
不太能
一般
比较能
完全可以

Q11:您对社区服务工作人员的仪容仪表整洁度满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为工作人员解决初中生社区服务相关问题的能力如何

非常差
比较差
一般
比较强
非常强

Q13:工作人员是否会主动告知您初中生社区服务的相关活动信息

每次都会主动告知
多数时候会主动告知
偶尔告知
只有询问才会说
从不告知

Q14:您对工作人员服务的公平性满意吗（不会区别对待不同人员）

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:当需要多个工作人员配合处理事项时，协作顺畅吗

非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅

Q16:您对社区服务工作人员的沟通方式满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您认为社区服务工作人员在哪些方面表现比较好

服务态度好
办事效率高
专业能力强
沟通顺畅
主动服务意识强
公平公正
仪容仪表整洁

Q18:您认为社区服务工作人员目前还需要改善哪些方面

服务态度
办事效率
专业能力
主动服务意识
沟通能力
协作能力
仪容仪表

Q19:您向他人推荐本社区初中生服务工作人员的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您对提升社区服务工作人员服务质量还有什么具体的建议？

填空1
初中生社区服务工作人员满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供初中生社区服务工作人员满意度调查的标准化解决方案。帮助您评估服务态度、衡量办事效率、收集改进建议，适合社区管理者和教育机构用于提升服务质量。
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社区服务 满意度 初中生
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