家长育儿与消费场景线上线下选择可行性调研问卷

您好！我们正在开展关于家长在各类育儿相关场景中线上线下选择偏好的调研，希望了解您的真实想法和需求。问卷大约需要5分钟完成，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您孩子目前的年龄段是

0-3岁（婴幼儿阶段）

4-6岁（学前阶段）

7-12岁（小学阶段）

13-15岁（初中阶段）

16岁及以上

Q2:您的家庭常住地是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q3:您家庭的月均可支配收入大致为

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q4:日常孩子的饮食食材采购，您更倾向选择哪种方式

线下实体店（菜市场/超市/生鲜店）

线上电商平台配送

线上线下结合，以线下为主

线上线下结合，以线上为主

Q5:购买孩子的衣物、文具等日常用品，您更倾向哪种渠道

线下实体门店（商场/母婴店/文具店）

线上电商平台

线下线上各占一半

看具体商品类型决定

Q6:购买孩子的奶粉、尿不湿等母婴消耗品，您优先选择

线下母婴连锁店

线上品牌官方旗舰店

线上综合电商平台

线下超市

社区团购平台线上购买自提

Q7:为孩子选择兴趣培训课程时，您更接受哪种上课形式

完全线下线下机构面授

完全线上直播/录播授课

线上线下混合（线上理论+线下实操）

根据课程类型选择

Q8:您选择线上方式给孩子报课程的主要原因是什么

时间更灵活，随时可以学

价格比线下更便宜

不用接送，节省时间精力

可以选择更优质的外地师资

足不出户更安全

Q9:您选择线下方式给孩子报课程的主要原因是什么

面对面授课孩子注意力更集中

能和老师实时互动，学习效果更好

可以实地考察机构环境和师资

孩子需要社交互动氛围

线下课程更容易坚持学习

Q10:孩子日常生病就医，您更倾向选择

线下公立医院/私立医院就诊

线上平台问诊开药配送到家

先在线上问诊，有需要再去线下

小问题线上解决，大问题线下就诊

Q11:给孩子购买商业保险，您更倾向通过哪种方式办理

线下找保险经纪人面对面办理

线上保险平台自主购买

线上了解咨询，线下签单办理

线下沟通确认，线上完成购买

Q12:参加学校/幼儿园的家长会，您更偏好哪种形式

线下到学校参加

线上视频会议参加

结合形式，线下为主线上为辅

结合形式，线上为主线下为辅

Q13:日常带孩子参加亲子游乐/户外活动，您更习惯在哪里购票

线下现场购票

线上平台提前购票预约

都可以，看现场情况

Q14:您是否接受线上预约线下消费的育儿相关服务模式

非常接受，已经经常使用

比较接受，偶尔会用

不太接受，更习惯线下直接办理

完全不接受

Q15:您选择线上模式处理育儿相关事务时，遇到的主要问题有哪些

信息不真实，无法实地判断

线上沟通不顺畅，问题说不清楚

售后退换/变更不方便

个人信息容易泄露

孩子参与体验感差

网络不稳定影响体验

Q16:您选择线下模式处理育儿相关事务时，遇到的主要问题有哪些

需要花时间往返，效率低

线下价格比线上贵

营业时间固定，不方便安排时间

人流量大需要排队等待

可选选择少，不容易对比

Q17:您对目前线上育儿相关服务的满意度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q18:您对目前线下育儿相关服务的满意度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q19:未来在育儿相关消费和服务选择中，您更倾向增加哪种方式的使用比例

增加线上方式的使用

增加线下方式的使用

保持现在线上线下均衡的状态

还没有明确想法

Q20:您向其他家长推荐「线上线下结合的育儿服务模式」的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q21:您认为目前线上育儿服务还有哪些需要改进的地方

填空1

Q22:对于家长群体，您认为什么样的场景最适合线上线下结合的模式，有什么具体建议

填空1

家长育儿与消费场景线上线下选择可行性调研问卷

介绍

本模板旨在调研家长育儿消费场景的线上线下选择偏好。帮助您了解渠道倾向、评估服务模式、分析未来趋势，适合母婴、零售、教育等行业优化线上线下融合策略。

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