晶上团队2018年终周边绩效(资源部门负责人互相评价)

感谢您能抽出几分钟时间参与晶上团队2018年终周边绩效(资源部门负责人互相评价),请客观公正评价,十分感谢您的参与。
评价人员
评价对象
基带-杨小军
盘古-周一青
平台-潘云东
卫星-苏泳涛
软件-张锦
芯片-孙刚
仪表-韩娟
实训-田霖
硬件-马英矫
专网-刘畅
综合-钱蔓藜
产品-孙秀明
解决方案销售-张名磊
分割线
服务值
主动性:是否经常主动与相关部门沟通,主动发起、推动部门间事务的协调解决
A,十分满意,甚至经常超出预期(20分)
B,满意度较好,大部分情况下满足预期 (15分)
C,满意度一般,有时达不到预期,但未产生不良后果 (8分)
D,满意度低,经常达不到预期,已明显产生不良后果 (0分)
配合度:当相关部门提出合理工作协助要求时,是否能够安排本部门人员积极配合
A,十分满意,甚至经常超出预期(20分)
B,满意度较好,大部分情况下满足预期 (15分)
C,满意度一般,有时达不到预期,但未产生不良后果 (8分)
D,满意度低,经常达不到预期,已明显产生不良后果 (0分)
响应与反馈时间:是否能调动本部门资源,尽快协助解决问题,问题解决结果能及时反馈至需求部门
A,十分满意,甚至经常超出预期(20分)
B,满意度较好,大部分情况下满足预期 (15分)
C,满意度一般,有时达不到预期,但未产生不良后果 (8分)
D,满意度低,经常达不到预期,已明显产生不良后果 (0分)
服务质量:对服务质量的满意度(问题解决能力、交付物的规范性等)
A,十分满意,甚至经常超出预期(20分)
B,满意度较好,大部分情况下满足预期 (15分)
C,满意度一般,有时达不到预期,但未产生不良后果 (8分)
D,满意度低,经常达不到预期,已明显产生不良后果 (0分)
分割线
需求值
需求合理性:向本部门外的其他部门提出的相关需求是否合理,有无转嫁责任、推卸责任的情况
A,十分满意,甚至经常超出预期(20分)
B,满意度较好,大部分情况下满足预期 (15分)
C,满意度一般,有时达不到预期,但未产生不良后果 (8分)
D,满意度低,经常达不到预期,已明显产生不良后果 (0分)
分割线
额外贡献值
额外贡献值:是否能够向相关部门(或产品线)提出建设性意见或建议,帮助相关部门成长与优化
A,十分满意,甚至经常超出预期(20分)
B,满意度较好,大部分情况下满足预期 (15分)
C,满意度一般,有时达不到预期,但未产生不良后果 (8分)
D,满意度低,经常达不到预期,已明显产生不良后果 (0分)
分割线
其他意见与建议
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再次感谢您的参与,祝您工作顺利!
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