运营组培训需求调查表

为使培训工作更具有针对性和实用性，现面向您开展培训需求调查。您可以填写对部门培训工作的看法、实际需求、建议和期望，调查结果将作为我们制定培训计划的重要依据，您的意见和建议将得到充分的尊重。为了您的长远发展和集体利益，请您如实填写。谨此感谢您的支持与配合！

鉴于运营策划组现阶段的特点，您认为最有效的培训方式是什么？（选1-2项）

视频资料学习、研讨

安排受训人到外部培训机构接受系统训练

行业间或部门内部组织经验交流与分享讨论

您认为接下来的培训课程哪些方面是重点？（最多可选3项）

岗位专业技能

个人自我管理

职业道德素养

通用基本技能

部门文化

职场沟通、商务礼仪

各模块团队建设及管理

您认为现阶段您的小组成员中，运营策划岗专业技能，以下哪些短板最紧需通过培训快速提升，才能不影响保质保量的完成您下发的任务指令？

数据分析能力，即实时监控分析店铺的浏览量、访客数、转化率等相关数据，以便把控节奏及时调整活动方案

组织行业间交流并进行市调总结梳理能力

专业素养，即熟悉官方活动促销手段及平台规则，营销成本控制，确保利润最大化

对内跟进各模块工作协调执行、监督反馈能力，对外资源的搜索整理能力，如洞察消费者需求，确定活动消费者群体，关注行业内竞争对手活动信息计划，借网络热点、节日营销进行创意整合到营销策略中等

店铺功能完善、页面装修及专题制作能力

突发事件危机处理及沟通谈判能力

作为运营负责人，请您填写您个人管理技能课程最紧迫的4-5个培训需求？

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请您填写对部门培训工作的看法、其它培训需求、建议和期望

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姓名

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