您的年龄
18岁以下
18岁~23岁
24岁~28岁
28岁以上
您一个学期使用几次快递
经常使用，一般一个月能使用两次以上
差不多每月能有一次
两三次
基本不使用
您常用的快递是
圆通
顺丰
申通
韵达
天天
汇通
圆通
EMS
中通
百事通及其他
在被损坏的快递或包装中，有没有易碎物品（）？ 如果有的话，快递订单上有没有注明“易碎”（）？
您希望派件员在发出短信后，能等您多长时间？
半小时内就可以
半小时到一小时
一小时到三小时
半天都在
一天都在
快递公司将货物放在南门和快递公司自己在校门外签收货物，这两种方式你倾向哪种？
快递公司直接把货放在南门
快递公司自己在校门外签收货物
无所谓，都行
15、您有没有遇到没有在规定时间领取快递，快递被扣押在快递公司的情况？
节假日或者淘宝促销活动时，你对这期间的快递公司员工的服务评价如何？
比较好
虽然有点不耐烦，但是可以理解
十分恶劣，受了一肚子气
快递公司一直都是这样态度恶劣，见惯不惯了
没有遇到类似情况
你觉得目前快递公司的管理上存在什么漏洞?
领包裹的时候效率低下
有可能出现快递误领的情况
自己的部分信息容易泄露
快递速度不够快
员工素质低下
在遇到你觉得十分恼火的待遇时，你会采取什么行动
和快递人员理论
以后网购时告诉卖家不要用该公司的快递
直接告消协
反正快递就这样，认栽
您认为制约快递发展的原因有哪些
效率低
收费高
安全性差
服务态度差
宣传力不够
需求人员不够
其他