本次调研面向图书馆到访用户,旨在了解大家的图书馆使用习惯、服务感知与相关需求,收集的反馈将用于优化图书馆配套服务。
您目前所处的年龄区间是
18岁以下
18-30岁
31-45岁
45岁以上
您日常前往实体图书馆的频次是
每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
几乎从不前往
您到图书馆的核心需求通常是以下哪类
借阅各类书籍资料
找安静空间自习办公
参与馆内文化活动
查阅稀缺文献资料
您在馆内查找目标书籍的顺畅程度如何
很快就能精准找到
花几分钟就能找到
需要花费较长时间搜寻
完全找不到目标书籍
您对图书馆配套的智能检索系统的熟悉程度是
非常熟悉,能熟练操作
了解基础功能,偶尔使用
只知道存在但不会用
完全不了解该系统
您认为图书馆智能服务能为您提供哪些实际帮助
检索效率高,找书省时省力
馆藏信息全面,内容可信度高
线上借还流程便捷不用排队
其他补充说明
您更偏好使用哪种风格的图书馆智能服务系统
界面简洁,操作门槛低的类型
功能覆盖全面的类型
交互设计丰富多元的类型
您认为图书馆进一步优化智能服务是否有必要
非常有必要,能大幅提升体验
无所谓,现有状态也能接受
没有必要,现有服务已足够
您选择前往某家图书馆时最看重的三项因素是
地理位置交通便利
馆藏书籍资源丰富
馆内环境安静舒适
配套设施完善贴心
开放时段符合需求
您对图书馆现有服务还有其他优化建议的话可以在此填写