线下商城消费行为与体验调研

本次调研面向到访过线下商城的消费者,旨在了解大家的消费习惯、出行偏好与相关认知,为优化商城服务提供参考。
您目前长期居住的区域属于以下哪类?
商城所在核心城区
商城周边近郊乡镇
其他周边城市
您日常前往线下综合商城进行消费的大致频率是?
几乎每周都会前往
每月到访数次
每半年到访数次
每年仅到访1-2次
您每次在综合商城内停留的平均时长大概是?
不足2小时
2-3小时
3-4小时
4-6小时
6小时以上
您通常会选择和谁结伴前往线下商城消费?
独自前往
和家人一同
和朋友结伴
和同事同行
和同学相约
其他同行对象
您前往线下商城时最常使用的出行方式是?
步行或骑行
乘坐公共公交
自驾开车前往
搭乘出租车或网约车
您最初是通过哪些途径了解到对应商城服务平台的?
亲友熟人推荐
线下线上广告宣传
自主搜索相关信息
其他信息获取渠道
您前往商城消费时最关注的核心因素有哪些?
商品品类丰富度
餐饮配套完善度
停车便捷程度
整体环境舒适度
促销活动力度
您每次在商城内的人均消费金额大致处于哪个区间?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
请您对商城的整体消费体验进行打分(1-10分,分数越高体验越好)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
如果您对商城的服务或配套有其他优化建议,欢迎在此补充说明
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