第一部分 培训认知及现状您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?
非常有帮助,希望多组织各种培训
有较大帮助,乐意参加
多少有点帮助,会去听听
有帮助,但是没有时间参加
基本没有什么帮助,不会参加
您认为自己对于培训需求的迫切程度如何?
非常迫切
比较迫切
有一些培训需求,不是那么紧迫
无所谓,可有可无
没有培训需求
您目前的学习状态是?
经常主动学习,有计划地持续进行
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习的念头或打算,但没有时间
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头
第二部分 培训需求信息您对哪类培训最感兴趣?(可多选)
财富类产品知识(贵金属、保险、基金等产品知识)
营销技能(日常营销技巧)
业务基础知识(基本概念介绍,如价值客户定义、有效基础客户定义、微信银行绑卡定义、微信钱包绑卡定义等)
职业素养(厅堂礼仪、职业操守等)
系统操作(CRM、丁香财富平台)
办公软件(word、excle、ppt等)
职业证书(如银行从业、证券从业等)
其他(请注明)
您乐意接受的培训方式有哪些?(选择1-3项)
讲授法
讨论法
案例教学法
经验交流法
角色扮演法
竞赛法
游戏法
情景模拟法
小组合作教学法
实地参观
其他(请注明)
您希望或能接受的培训频率是多少?
每周一次
每两周一次
每月一次
每两个月一次
每季度一次
其他(请注明)
您希望每次的培训时长是多少?
30-60分钟
1-2h
0.5天
1天
2天
其他(请注明)
鉴于分行的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的1-3种。
由分行内部有经验的人员进行讲授
理财经理内部组织经验交流与分享讨论
上级日常指导
开发操作说明书及指导手册等相关标准化文件自学
邀请外部讲师进行集中讲授
光碟、视频等声像资料的学习、研讨
建立网络学习平台
建立资料库,供借阅自主学习
其他(请注明)
假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意?
非常乐意,既可以锻炼自己,又能分享知识,何乐而不为
乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
乐意,但是没有时间做这个事情
需要考虑一下
不会担任
其他(请注明)
除本问卷所涉及到的内容,您对分行培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?