您好！我们是xx大学的学生。高校图书馆服务于学校教学和科研工作, 其服务满意度的高低直接影响到服务效果, 服务满意度是学校总体水平的重要标志。我们通过对高校图书馆服务满意度的调研, 发现高校图书馆服务中存在一些与教学和科研不相适应的问题, 一定程度上影响高校到图书馆的服务效果, 为此, 我们希望通过研究提出提升图书馆服务效率的建议。希望您在百忙之中抽出一点宝贵时间来协助我们完成调查问卷。您的回答没有对错之分，只要能反应您真实的想法就达到了我们此次调研的目的，希望您能积极参与调查，问卷不会泄露您的个人资料，调查资料将完全保密。以下题目请您根据您的个人选择方式习惯来选出答案。非常感谢您的耐心和配合。
您去图书馆的频率是
A 一周一次及以下
B 一周两次
C 一周三次
D 一周四次
E 一周五次
F 一周六次及以上
您认为图书馆每天应该开放多长时间
A 13小时及以下
B 14小时
C 15小时
D 16小时及以上
文献的总量
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
文献专业分布
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
中外文献比例
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
新书的购买率
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
文献更新
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
服务态度
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
服务水平
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
服务效率
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
计算机检索系统
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
图书馆门户网站
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
图书馆网络咨询
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
阅览室的整洁度
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
获取书籍的方便程度
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
空间布局合理性
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
阅览室的光线
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
空气流通性
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
图书馆的开馆时间
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
图书馆的座位数量
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意
您对图书馆的总体满意度
A 非常不满意
B 不满意
C 比较不满意
D 比较满意
E 满意
F 非常满意