单位食堂就餐体验与优化建议调查

您好,为优化食堂日常运营、提升整体就餐体验,我们发起本次匿名调研,诚邀您结合真实用餐感受填写,助力食堂服务升级。
您平均每周前往食堂就餐的频次是多少?
0次
1-5次
6-12次
13次及以上
您对食堂整体就餐体验的综合评价是?
1分
2分
3分
4分
5分
您认为食堂工作人员的服务表现属于以下哪类?
主动贴心,服务周到
态度友好,响应及时
表现平平,中规中矩
态度敷衍,体验不佳
您对食堂公共区域及用餐桌面的卫生状况满意度如何?
整洁清爽,无卫生死角
整体干净,偶有小瑕疵
清洁频次不足,有待优化
卫生状况较差,影响就餐
您日常在食堂打饭时感受到的就餐秩序情况是?
秩序井然,大家自觉排队
偶有个别插队情况,整体可控
插队现象较多,体验受影响
秩序混乱,打餐效率低下
您对食堂日常供应菜品的口味整体评价是?
口味出众,符合饮食偏好
口味尚可,能满足日常需求
味道偏淡/偏重,有待调整
口感不佳,难以接受
结合菜品分量与品质,您认为食堂当前的定价水平如何?
性价比很高,物超所值
定价合理,符合预期
价格偏高,超出心理预期
定价过高,难以接受
您认为食堂每份餐食的分量设置情况是?
分量充足,完全能吃饱
分量刚好,饱腹感适宜
主食多配菜少,营养不均衡
配菜多主食少,容易饥饿
分量不足,需要额外加餐
您觉得食堂供应菜品的荤素搭配合理性如何?
搭配科学,少油少盐营养均衡
荤菜占比偏低,以素菜为主
菜品搭配单一,可选范围小
平时没留意相关搭配情况
您认为食堂当前的菜品丰富度能否满足您的日常需求?
种类丰富,可选择空间大
种类一般,偶尔会吃腻
可选种类较少,重复度高
菜品单一,几乎没有新选择
您在过往食堂用餐过程中是否遇到过餐食混入异物的情况?
从未遇到,餐食卫生有保障
没有特意关注过这类情况
偶尔遇到过一次两次
多次遇到,卫生存隐患
您是否认为食堂当前的供餐时段需要做出调整优化?
不需要调整,当前时段很合适
需要调整,适配错峰用餐需求
您日常选择食堂就餐时最关注的核心因素有哪些?
餐食品质与口味
菜品定价性价比
就餐环境卫生情况
打餐排队等待时长
工作人员服务态度
您对食堂后续服务升级还有哪些具体的意见或建议?若您很少到食堂用餐,也可以说明相关原因。
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