本次调研面向校内各类人员开展,旨在收集大家对图书馆服务的真实反馈,为优化馆内资源配置与服务质量提供参考。
您到图书馆最常使用的核心服务是哪一类
纸质图书借阅归还
电子资源查阅下载
自习阅览座位使用
馆内主题活动参与
您对当前图书馆开放时段设置的满意度如何
非常满意,时段完全适配需求
比较满意,基本能满足使用
不太满意,部分时段无法使用
非常不满意,时段安排不合理
您日常获取图书馆最新服务通知的主要渠道是
图书馆官方公众号
校内通知公告平台
馆内现场公告展板
同学同事转告
其他渠道
请对图书馆以下服务维度进行满意度打分(1分很差,5分很好)
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 馆藏资源丰富度 | | | | | |
| 自习区域整洁度 | | | | | |
| 工作人员服务态度 | | | | | |
| 借阅流程便捷度 | | | | | |
您最希望图书馆新增以下哪类特色服务
24小时自助阅览区域
学科文献定向推送
线上图书预约直达
主题研讨空间预约
您在使用图书馆服务时遇到过的主要问题有哪些
热门图书长期预约不到
电子资源访问不稳定
自习座位占座现象较多
服务台响应效率偏低
暂未遇到明显问题