2. 您对客服人员的响应速度（接电话、回电话、回邮件、微信）评价是？
1. 您对负责您的培训销售支持人员及其工作的整体评价是？
2. 您对培训销售支持人员工作的主动性、积极性评价是？
5. 您对培训销售支持人员的处理解决问题能力评价是？
6. 培训销售支持人员是否定期给您及您的团队做相关的业务培训（线上+线下），频次是？
7. 最近一个月，培训销售支持人员配合、协助您开展宣传、答疑等工作的频次是？
8.在客户转化过程中，培训销售支持人员是否给您提供了协助或专业指导？
9.在与培训销售支持人员沟通过程中，您认为存在的最大问题或障碍是什么？
10.您希望培训销售支持人员重点给您提供或加强哪些具体支持？