烧伤整形外科服务工作满意度调查表

尊敬的病友/亲属：
您好！感谢您对我科的信任，为进一步改进我科就医环境，改善服务态度，提升服务质量，更能贴近您的需求，请您利用几分钟时间阅读以下内容后做出客观选项。谢谢您的的配合与支持！祝您早日康复！

请填写以下信息

填空1 ____________

填空2 ____________

填空3 ____________

住院期间，管床护士每天是否对您热情服务？

非常热情

热情

一般

冷漠

您知道您的责任医生是谁吗？

知道并认识

见了面知道

仅知道姓名

不知道

您知道您的责任护士是谁吗？

知道并认识

见了面知道

仅知道姓名

不知道

您认识科主任吗？对科主任的工作是否满意？

认识，非常满意

认识，基本满意

认识，不满意

不

您认识护士长吗？对护士长的工作是否满意？

认识，非常满意

认识，基本

认识，不满意

不认识

在您需要帮助时，护士是否到及时到达床旁来解决问题？

非常满意

满意

较满意

不满意

护士是否向您做过健康宣教(如介绍饮食、运动、休息、药物、术前、术后、康复等注意事项）？

详细介绍

简单介绍

询问后介绍

未介绍

您对您的病情了解吗？

非常清楚

基本清楚

部分不清楚

完全不清楚

您对医生的技术水平及服务满意吗？

非常满意

满意

较满意

不满意

您对护士的技术操作水平及服务是否满意？

非常满意

满意

较满意

不满意

您对病房的卫生是否满意？

非常满意

满意

较满意

不满意

住院期间您对科室的总体服务满意吗？

非常满意

满意

较满意

不满意

请您列出您最满意的医生、护士：

____________

您认为我科医护的服务哪些方面做的好：

____________

请您提出宝贵的意见和建议：

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16题 | 被引用0次

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