请填写您的基础相关信息
您的称呼 ____________
参与活动的大致时段 ____________
参与的活动主题类型 ____________
您日常挑选户外出行项目时,最常参考哪些信息渠道?
微信生态(朋友圈、公众号等)
户外相关网站或兴趣论坛
线下户外俱乐部推荐
社交群组(QQ群、微博等)
亲友熟人的亲身推荐
其他小众信息渠道
您认为本次户外出行项目的定价与实际体验匹配度如何?
性价比极高,远超预期
体验达标,物有所值
定价合理,符合市场水平
略高于心理预期,性价比一般
定价偏高,体验未达预期
您对本次活动的整体行程设计满意程度如何?(含环节设置、行程亮点、途中互动等)
非常满意,设计很用心
比较满意,整体安排合理
一般,没有明显亮点
不太满意,部分安排不合理
非常不满意,体验较差
您对本次活动全程的住宿配套安排满意程度如何?
非常满意,住宿体验舒适
比较满意,符合出行需求
一般,基本满足入住要求
不太满意,存在不便之处
非常不满意,体验不佳
您对本次活动提供或推荐的餐饮相关安排满意程度如何?(含团餐、推荐聚餐点等)
非常满意,餐食体验很好
比较满意,口味搭配合理
一般,能满足用餐需求
不太满意,部分餐食不合心意
非常不满意,用餐体验差
您对本次活动从报名到出发前的全流程服务满意程度如何?(含报名流程、付款指引、行前通知等)
非常满意,流程顺畅便捷
比较满意,服务响应及时
一般,没有明显问题
不太满意,部分环节繁琐
非常不满意,体验不畅
您对本次活动的配套出行相关服务满意程度如何?(含车辆配置、后勤保障等)
非常满意,配套完善贴心
比较满意,能保障出行需求
一般,基本符合预期
不太满意,存在待优化之处
非常不满意,体验不佳
您参与户外出行活动时,最看重以下哪类核心要素?
行程的安全性保障
线路的独特趣味性
同行队员的氛围体验
整体的性价比水平
配套服务的完善度
关于本次户外出行活动,您有哪些具体的感受或优化建议?
您认为所选领队的安全防护意识表现如何?(含安全提示、风险行为劝阻等)
主领队 ★ ★ ★ ★ ★
副领队 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所选领队是否能清晰完整地讲解行程内容与注意事项?
主领队 ★ ★ ★ ★ ★
副领队 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所选领队对本次活动的路线与配套资源熟悉程度如何?
主领队 ★ ★ ★ ★ ★
副领队 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所选领队的全程服务态度表现如何?
主领队 ★ ★ ★ ★ ★
副领队 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所选领队是否能有效带动团队氛围、促进队员互动融合?
主领队 ★ ★ ★ ★ ★
副领队 ★ ★ ★ ★ ★
关于本次活动的领队服务,您还有哪些补充评价或建议?