本次调研面向广大网购用户,旨在了解大家的线上购物习惯、品类偏好与服务期待,为优化电商消费体验提供参考。
您日常在综合电商平台选购的商品主要偏向哪两大类?
食品、家居等日常消耗类商品
数码、服饰等耐用使用类商品
您选购服饰类商品时,更倾向于入手以下哪类单品?
上衣、外套等上身服饰
长裤、短裤等下身服饰
休闲鞋、运动鞋等鞋类单品
按需采购,有实际需求才下单
您在浏览电商平台时,是否会主动关注新入驻的商家店铺?
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如果收到的低价商品不符合预期,您是否会选择申请退货?
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您选购日常穿搭单品时,最优先看重哪类单品的品质?
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您能接受的网购商品最长物流配送时长为多少天?
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