您最近一年内,在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)上购买过休闲娱乐类产品或服务吗?
您主要在电商平台上购买哪些类型的休闲娱乐产品或服务?(可多选)
视频/音乐/阅读会员
在线课程/知识付费
游戏/游戏点卡/装备
电影票/演出票/展览票
本地生活服务(如餐饮券、按摩券)
旅行产品(机票、酒店、门票)
手工艺品/DIY材料包
其他
您平均每月在电商平台的休闲娱乐消费金额大约是?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您选择在电商平台购买休闲娱乐产品时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格优惠/折扣力度
平台品牌信誉/安全保障
产品/服务的丰富度
用户评价与口碑
物流/核销的便捷性
个性化推荐
售后服务
朋友/网红推荐
您通常在什么时间段浏览或购买休闲娱乐产品?
工作日的午休/通勤时间
工作日的晚上
周末
没有固定时间,随时
您对电商平台提供的休闲娱乐产品搜索和筛选功能的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买单次体验的娱乐服务,还是订阅制的长期会员服务?
单次体验服务
订阅制会员服务
两者都会购买
不确定
哪些促销活动最能吸引您购买休闲娱乐产品?(可多选)
限时秒杀/闪购
满减/优惠券
组合套餐/捆绑销售
会员专享价
节日大促(如双11、618)
直播带货
积分兑换
都不太吸引
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买休闲娱乐产品?
在购买前,您是否会通过短视频、直播或社交媒体(如小红书、抖音)了解相关娱乐产品?
购买后,您是否愿意在电商平台或社交媒体上分享您的消费体验(如写评价、晒图)?
非常愿意,经常分享
比较愿意,偶尔分享
一般,看心情
不太愿意
非常不愿意
您认为目前电商平台在休闲娱乐消费方面,最需要改进的是什么?(可多选)
产品质量与描述不符
虚拟产品/服务核销流程复杂
售后服务响应慢
价格不透明或有隐藏消费
缺乏个性化推荐
社区互动或评价参考价值低
产品种类不够丰富
其他
未来半年,您计划增加还是减少在电商平台的休闲娱乐消费?
如果电商平台计划推出一项全新的休闲娱乐产品或服务,您最期待的是什么?(请简要描述)