您日常开展相关服务工作的频次属于以下哪类？
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
几乎每日都开展相关工作
您认为当前服务配套物料的充足程度如何？请打1-5分
1分（非常不足）
2分（比较不足）
3分（基本够用）
4分（比较充足）
5分（完全充足）
日常工作中您最常使用的辅助工具包含以下哪些？
便携操作设备
纸质登记单据
线上服务系统
专用防护装备
其他辅助工具
请根据您的实际体验对以下服务相关维度进行满意度打分
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 工作指引清晰度 | | | | | |
| 配套物料适配度 | | | | | |
| 后台响应速度 | | | | | |
您获取最新服务操作规范的主要渠道是以下哪类？
内部工作群通知
线下集中培训
线上学习平台
同事经验传递
您认为当前服务流程中最需要优化的环节是哪一项？
信息登记环节
物料申领环节
问题反馈环节
后续跟进环节
如果您对当前的服务支持体系有其他优化建议，可在此补充说明