为提升全行客户经理营销能力,二季度起,分行将按月组织客户经理培训,为给大家提供更优质、更实用的培训课程,特制订此次问卷调查,此次为匿名调查。对培训形式、培训内容有任何意见、建议也可反馈。
您认为目前客户经理最需要提升的技能是
资产配置能力
期缴保险产品销售能力
基金销售能力
系统应用
客户关系处理
压力释放
其他
您认为客户维护主要应从哪几个方面开展培训
新客户外拓
潜力客户提升
陌生客户拜访
老客户维护
其他
您认为保险产品销售能力提升应主要从哪几个方面开展培训
期缴产品销售
趸交产品销售
客户邀约技巧
销售切入点
微沙龙讲解技巧
客户拒绝应对话术
其他
您认为基金销售能力提升应主要从哪几个方面开展培训
市场形势分析
产品形态介绍
面对亏损客户营销方法
销售切入点
微沙龙讲解技巧
其他
您对客户经理培训的意见或建议,包括培训时间、培训形势、师资聘请、参训人员范围等