汽车消费购车行为与服务体验调研

本次调研面向有购车意向或已购车人群,了解大家的购车决策习惯、服务体验与相关需求,助力汽车服务优化升级。
您的性别属于以下哪一类?
您当前所处的年龄区间是?
18-22岁
23-27岁
28-32岁
33-37岁
38-45岁
46岁及以上
您目前是否拥有私人家用汽车?
是,已拥有车辆
否,暂未购车
您的购车预算大致处于以下哪个区间?
10万以内
10-20万
20-30万
30万以上
您在确定购车意向前,是否会提前对比筛选线下门店的口碑?
会提前多方打听筛选
不会,直接到店看车
您在着手购车前,是否会提前明确心仪的车型配置要求?
会提前做好完整规划
不会,到店后再按需了解
您选购汽车时,最关注的核心因素有哪些?
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您在购车过程中对门店服务的整体满意度如何,原因是什么?
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您认为汽车销售门店可以优化哪些服务细节来提升购车体验?
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您获取汽车相关资讯的主要渠道是以下哪些?
短视频平台
汽车类专业网站
亲友推荐介绍
线下门店宣传
其他渠道
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