请问您当前所处的年龄区间是？
18周岁以下
18-30周岁
31-40周岁
40周岁以上
您每月的可支配收入大致处于以下哪个区间？
3000元以下
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您日常最常选择办理业务的银行是以下哪一家？
国有大型商业银行A
国有大型商业银行B
股份制商业银行A
国有大型商业银行C
国有大型商业银行D
其他银行机构
您前往线下网点时，最常办理的核心业务是？
存取款相关业务
转账汇款类业务
投资理财类业务
个人贷款相关业务
账户安全类业务
其他特色业务
您平均多久会前往线下银行网点办理一次业务？
每周至少一次
每两周左右一次
每月左右一次
一个月以上才去一次
您过往在线下网点办理业务时，平均等待时长大约是？
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
1小时以上
如果有一款可减少线下等待的银行服务类软件，您最看重哪些产品特性？
界面布局清晰简洁
操作流程简单易上手
精准推送适配的业务
支持用户评价与打分
其他个性化特性
您对银行推出的线上便民服务的了解程度如何？
完全不了解
略有耳闻但没使用过
使用过部分基础功能
是线上服务的高频使用者
办理银行业务时，您能接受的最长等待时长是以下哪一档？
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
如果有一款能大幅缩短业务办理等待时长的辅助工具，您是否愿意尝试使用？
您认为这类优化银行业务办理体验的软件，还可以补充哪些实用功能？