调查问卷

这四种商品中哪一种一天中销售得最快?
牛奶
日化用品
糕点
冰激凌
相对于同行,您认为本店的竞争优势主要体现在哪里?
价格低
服务态度好
产品种类多
重视客人的意见,能及时反馈
有多项服务种类(复印打印 送货到家等)
您认为小卖部有什么地方亟待改进?
卫生条件
服务态度
产品种类
其他方面()
进货的这四种商品(牛奶 日化用品 糕点 冰激凌)是否都有多个品牌、种类?
一般情况下会根据什么改变你的流通渠道?:
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您店中的哪些产品的流通渠道属于一级流通渠道?(指渠道中只包括一个中间商的流通渠道)
牛奶
日化用品
糕点
冰激凌
您店中的哪些产品的流通渠道属于二级流通渠道?(通常是一个批发商和一个零售商)
牛奶
日化用品
糕点
冰激凌
您店中的哪些产品的流通渠道属于三级流通渠道?(往往是两个批发商和一个零售商)
牛奶
日化用品
糕点
冰激凌
会购买牛奶的消费者大多是哪一类群体?
学生
上班族
老年人
其他
如果客人购买的食品质量出现问题(如过期),您会采用怎样的态度和处理方式?
积极处理,换货道歉
置之不理,爱咋咋地
整顿店铺,预防此类问题再次发生
自认倒霉,消极对待
会购买日化用品的大多是哪一类群体?
学生
上班族
老年人
家庭主妇
其他
会购买糕点的大多是哪一类群体?
学生
上班族
老年人
其他
会购买冰激凌的大多是哪一类群体?
学生
上班族
老年人
其他
您的进货方法会对总营业额产生什么影响?:
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这四种商品是来自于一家批发商还是多家批发商?为什么要这样做?:
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这四种商品分别的运输方法?以及选择这种运输方法的优势?:
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