大众出游方式选择及旅行社服务需求调研

本次调研面向有出游计划的人群,旨在了解大家的出游偏好、出行选择及对旅行社服务的实际需求,所有数据仅用于行业优化参考。
您的性别属于以下哪类?
您当前的年龄区间是?
20岁以下
20—30岁
30—40岁
40—50岁
50岁以上
您的个人月可支配收入处于哪个区间?
2000元以下
2000—3000元
3000—4000元
4000—5000元
5000元以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您目前从事的职业是?
公职人员
企事业单位管理人员
专业技术/文教类人员
服务商贸类人员
生产类从业人员
农业相关从业人员
军人
离退休人员
在校学生
其他职业
您外出旅行的主要目的包含以下哪些?(可多选)
放松身心满足精神需求
体验不同地域的物质享受
探访特色文化与宗教场所
目的地特色购物
陪同亲友出行
其他目的
日常出游您更倾向于选择哪种出行组织形式?
正规旅行社跟团游
完全自主安排的自助游
半自助定制游
您每年的出游频次大概是多少?
不足1次
1-2次
3-4次
5次及以上
如果选择自助游,您单次出游的时长通常是?
当日往返短途游
2-5天中短途游
6-7天长途游
7天以上深度游
自助游出行时,您更偏好结伴的人数规模是?
独自出行
2-3人结伴
4-5人小团体
5人以上多人同行
您选择自助游的主要原因有哪些?(可多选)
整体出行成本更低更省钱
行程安排自由灵活不受限制
可以满足小众探索的体验需求
能更深入感受当地风土人情
出行节奏舒缓无强制安排
其他原因
自助游时您更愿意优先选择哪类目的地?(可多选)
自然山水类景区
滨海沙滩度假地
现代化都市商圈
主题乐园度假区
历史古镇古村
少数民族特色村寨
其他类型目的地
在自助游过程中,您是否愿意接受旅行社提供的单项配套服务?
愿意
不愿意
您愿意接受旅行社配套服务的原因有哪些?(可多选)
能拿到更优惠的资源价格更省钱
省去自行对接的麻烦更省心
能获得更专业的出行指引
其他原因
您不愿意接受旅行社配套服务的原因有哪些?(可多选)
对旅行社相关服务不了解
担心遇到消费陷阱被欺骗
不想额外支付服务费用
旅行目的地有熟人可提供协助
自助游场景下,您会在哪些需求场景选择对接旅行社?(可多选)
预订全国优惠酒店房源
目的地租车服务
出行相关会务安排
预订交通票务
当地专属导游讲解
其他服务需求
您认为自助游相比传统跟团游的优势有哪些?(可多选)
行程自由度更高
整体花费更可控更省钱
能获得更纯粹的旅行乐趣
出行节奏更轻松舒缓
其他优势
您认为自助游相比传统跟团游的短板有哪些?(可多选)
出行安全保障不足
前期规划耗时耗精力
旅行产品品质难以把控
实际花费容易超预算
其他短板
您认为传统旅行社跟团服务需要优化的方向有哪些?(可多选)
行程时间安排更宽松,避免早出晚归的不合理交通安排
提升团餐品质,提供更多就餐选择甚至开放自主就餐
压缩强制购物时长,增加核心景点游览时间
优化线路组合设计,增设深度体验类项目
杜绝低价恶性竞争,避免宣传与实际服务不符的情况
其他优化建议
关于出游出行,您还有其他补充的想法或建议吗?
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