2013年赶集网第三季度客户满意度调查表

       尊敬的客户,您好!感谢您对赶集网的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声,进一步了解您对赶集网产品及服务等方面的满意程度,我们特开展此次顾客满意度调查活动。感谢您的参与。
1、你选择”赶集网”的主要原因是什么:
品牌知名度高
使用效果好
价格适中
产品简单易操作
其他原因
2、您对赶集网产品使用的整体印象如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
3、当您购买赶集产品后,广告是否可以快速上线?
很快
比较快
一般
比较慢
很慢
4、您在购买及使用过程中遇到问题是否能快速得到解决?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
5、您觉得使用赶集网产品的效果如何?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
6、您是否对我们的业务人员和服务人员配合度感到满意?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
7、您对我们产品的性价比是否满意?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
8、您认为赶集网相对其他竞争对手是否在市场上占据优势?
很好
较好
一般
较差
很差
9、您认为”赶集网”产品方面急需改善的地方是
10、您认为”赶集网”服务方面急需改善的地方是

10题 | 被引用17次

使用此模板创建