8.您对未央湖公园的服务人员的态度和仪容仪表满意吗？
10.当未央湖公园出现服务失误的时候，您满意公园采取的补救措施吗？
14.您觉得未央湖公园内的指示牌设置合理吗？（数量，清晰度，准确度等方面）
15.您对未央湖公园内的餐厅满意吗?(如饭菜的口味，种类，就餐环境）
18.您是否会推荐其他人来未央湖公园来玩？
一定会 （5分）
应该会 （4分）
会 （3分）
不大会 （2分）
一定不会 （1分)
19.您是否还会来未央湖公园娱乐游玩？
一定会 （5分）
应该会 （4分）
会 （3分）
不大会 （2分）
一定不会 （1分）
20.您对未央湖公园娱乐项目和环境卫生的建议和意见？