第一部分：请根据您的实际情况，在括号内选择符合的选项或直接填写答案。
1．您从事供应链相关工作的年数（请直接填写数字）：
第二部分：下面是有关中国冷链电商发展的一些问题，请在括号内选择符合的选项或直接填写答案。
1．您认为中国冷链电商发展的最大阻碍是什么（可多选）：
冷链设备、冷库等基础设施的缺乏和落后
缺乏先进的管理、流程和IT系统等配套设施
缺乏相关人才
消费者和商家缺乏对冷链的重视
市场上缺少能够提供专业电商冷链服务的供应商（干线物流、同城冷链、宅配）
2．您认为目前中国冷链电商发展的最大优势是（可多选）：
中国的冷链电商存在巨大的消费市场
目前中国的物流、快递业发展迅速
中国电商行业已逐渐成型，电商供应链相对比较成熟
中国的各项成本，例如人工费，原材料费用等还是相对比较低廉的
3．您认为在中国打造一条电商冷链，最大的困难是什么：
成本高
无法保证运送、存储质量
无法保证速度
其他（您可以把答案写填在文本框内）
4．在具体的冷链电商供应链的环节上，您认为最容易出现问题的是（可多选）：
从供应商取货环节
运送到商家仓库（干线物流送货）
出入库（商家仓库）
运送到二级分仓（干线物流送货）
出入库（二级分仓）
运送到配送点（干线物流送货或同城冷链取货）
配送点分拣、包装
送货上门（落地配或快递送货）
递送到自提点（快递送货）
自提点存贮
5．如果由您来帮助一家电商企业打造一条冷链电商供应链，您认为成本上最大的难题是：
目前中国人力成本高
冷链基础设施投资巨大，收效慢
流程、IT系统等配套设施投资高
由于经验的缺乏，相关实验、试运行、技术攻关成本高，速度慢
其他（您可以把答案写填在文本框内）
6．如果由您来帮助一家电商企业打造一条冷链电商供应链，您认为质量上最大的难题是：
供应链上各个环节，尤其是外包出去的环节，工作人员的质量意识不强（例如供应商，落地配或快递人员）
不同品类的商品会有不同的质保要求，非常复杂，例如香蕉不能低温存储或一些水果不能与人体直接接触（需要包装人员戴手套）等等
供应链的整个流程难以追踪（对温度，湿度等条件）
商品易损，且很多情况难以预测（例如遇到天气条件变化，事故等突发情况）
其他（您可以把答案写填在文本框内）
7．如果由您来帮助一家电商企业打造一条冷链电商供应链，您认为速度上最大的难题是：
供应链上各个环节太多，太复杂
由于包装等工序复杂，导致某些环节时间较长
易受天气等外界条件的影响，导致交货延误
由于成本的限制，导致交付期延长（例如为节省少量货物的运送成本，采用零担货物的运送）
其他（您可以把答案写填在文本框内）
第三部分：下面是一些开发性问题，您可以随意用文字发表您的观点。
1. 如果由您来帮助一家传统电商企业（例如京东这样的公司，已经有很成熟的电商供应链体系）打造一条冷链电商供应链，您认为优势有哪些，劣势有哪些？
2. 如果由您来帮助一家传统电商企业打造一条冷链电商供应链，除了问卷中提到的成本，质量，速度之外，您觉得还有哪些是值得关注的？
3. 对于中国的冷链电商的发展，您有什么样的观点或者建议？