91游戏天使满意度调查

Dear All：

为了更好的促进91游戏天使工作的开展，我们进行阶段性调查，请同学们花三分钟时间选择与您对应的91游戏天使填写该调查问卷，下阶段我们将会根据大家的提供的宝贵意见进行相应的改进，谢谢大家的支持！本问卷为匿名问卷，请各位如实填写问卷内容。

1. 请问与您对接的游戏天使是哪位？（若有多位天使与您对接，烦请您填写多份问卷）

林晶

阮潞

郭彬

余仁仔

肖立清

吴琳君

叶晓琳

卞蕾蕾

官思婷

2. 请问她与您在沟通方面是否做到顺畅？

沟通有效;费时少，思路清晰且话述通俗易懂，未出现过沟通误解。

沟通有效;费时少，思路较清晰，话述通畅性良好。

沟通较有效，思路清晰度一般，话述顺畅性一般，较易理解。

沟通有效程度一般，思路清晰度一般，话述表达不顺畅，经常需要花较多时间沟通。（烦请在问题6中说明情况）

较难进行沟通，思路混乱且话述表达不顺畅，经常无法理解其表达的意思。（烦请在问题6中说明情况）

3. 请您对其服务态度进行评分。

明确自身工作职责，能积极主动配合需求部门相关工作，态度友好，时效性较强。

工作职责明确，能主动配合需求部门相关工作，时效性良好。

工作职责相对明确，能配合需求部门相关工作，时效性一般。

工作职责不太明确，偶出现工作推诿，时效性差。（烦请在问题6中说明情况）

工作职责不明确、常出现工作推诿现象，时效性极差。（烦请在问题6中说明情况）

4. 请您对其业务熟悉程度进行评分。

业务知识精通，除能及时准确回复外还能提出改进建议。

业务知识掌握，能做到及时准确回复，对疑难问题可以做出判断。

业务知识基本掌握，对常见问题可以做到准确回复。

业务知识不太熟悉，偶出现无法准确回复或经常需要确认较长时间方有答复。（烦请在问题6中说明情况）

业务知识不熟悉、常出现无法准确回复的现象。（烦请在问题6中说明情况）

5. 当月是否有特殊贡献呢？比如创新的服务方式、活动形式、优化流程等（非必填项）

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6. 请务必留下您的宝贵建议，以便我们做得更好哦！谢谢各位运营支持O(∩_∩)O~~

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6题 | 被引用2次

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