关于7-11便利店经营战略制定的调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！我是广州中山大学的一名本科生，目前正在进行关于7-11便利店经营战略制定方面的毕业论文设计。为更好的进行研究，特进行此问卷调查。

本次调查大约需要占用您5分钟的时间，问卷采取匿名方式调查，保证您所提供的信息绝对的保密，且数据仅用于学术研究。您所提供的答案不存在对错之分，请您尽量根据您的认识回答问题。非常感谢您的参与！

1、您的性别：

男

女

2、您的年龄是：

16岁以下

16-20

21-25

26-30

31-40

41-50

50以上

3、请您对以下四个影响7-11便利店发展的因素两两作比较，判断哪个更重要。

内部优势（S）是指能让企业在行业竞争中占据有利地位的因素，内部弱势（W）是指会让企业在行业竞争中处于劣势的因素，外部机会（O）是指会对企业未来的发展带来机会和利益的因素，外部威胁（T）是指能对企业的发展造成影响，处理不当可能会使企业利益受损的因素。

（1）与以下因素相比，内部优势的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
内部弱势
外部机会
外部威胁

（2）与以下因素相比，内部弱势的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
外部机会
外部威胁

（3）与以下因素相比，外部机会的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
外部威胁

4、7-11便利店的内部优势、内部弱势、外部机会与外部威胁因素分别有不同的具体表现，请您对每组因素内的子因素两两作比较，判断哪个更重要。

（1）对于内部优势因素（S）

与以下因素相比，“门店选址好”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
店面布局整洁舒适，实行科学的单品管理方式
物流配送体系科学完善
有完善的信息管理系统
生产售卖自主品牌产品
重视员工管理

与以下因素相比，“店面布局整洁舒适，实行科学的单品管理方式 ”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
物流配送体系科学完善
有完善的信息管理系统
生产售卖自主品牌产品
重视员工管理

与以下因素相比，“物流配送体系科学完善”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
有完善的信息管理系统
生产售卖自主品牌产品
重视员工管理

与以下因素相比，“有完善的信息管理系统”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
生产售卖自主品牌产品
重视员工管理

与以下因素相比，“ 生产售卖自主品牌产品”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
重视员工管理

（2）对于内部弱势因素（W）

与以下因素相比，“ 加盟条件苛刻 ”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
部分商品的价格比一般超市的贵

（3）对于外部机会因素（O）

与以下因素相比，“ 国家政策支持 ”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
三四线城市发展
现代生活节奏加快

与以下因素相比，“ 三四线城市发展 ”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
现代生活节奏加快

（4）对于外部威胁因素（T）

与以下因素相比，“ 民族认同感增强，消费者转向支持本土品牌便利店 ”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
其他连锁便利店的冲击
铺租、人工成本上涨

与以下因素相比，“ 其他连锁便利店的冲击”的重要程度是：

	非常不重要	不重要	比较不重要	稍不重要	同等重要	稍重要	比较重要	重要	非常重要
铺租、人工成本上涨

21题 | 被引用5次

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