关于网页便利店和手机便利店开发的调查问卷

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您的手机是智能手机吗?
不是
您平均每周逛便利店的次数大约是?
0次
1次
2次
3次
4次
多于4次
您平均每周在便利店消费的金额是?
0~50元
50~100元
100~200元
200~300元
300元以上
4. 您常去的一家便利店,离您家实际距离大约有多远?
50米内
50~100米
100~200米
200~500米
500米以上
您常去的一家便利店,您主观感觉上有多远?
感觉很近,一溜烟就回来了;
感觉有点远,要是有人帮我跑腿就好了;
感觉很远,几乎每次去,思想上都有点挣扎;
您是否希望小区的便利店提供送货上门的服务?
希望
可有可无
不希望
您能接受的配送时间和方式是?
免费,并且实时配送。
紧急时,实时配送,但考虑到店家,可以承受少量的配送费0.5元。
接受定点配送,比如晚上下班后5:00;
您对您常去的便利店的服务态度感到
非常满意
满意
一般
不满意
送货上门是否会增加您在便利店消费的欲望?
不是
您在小区便利店买东西时是否会考虑价格因素?
不是
您到便利店购物有无目的性?
提前想好买什么东西,才去;
去逛逛,看好什么就买什么
着急买完赶紧走人
您在便利店购物所花费时间的最长的环节?
住所与便利店间来回途中
浏览商品
寻找特定的商品
结账
您是否放心便利店帮您挑好并打包您选定的商品?
放心
不放心
无所谓
如果有一款网站或手机软件,既可以在电脑上,也可以在手机上查看附近便利店的商品,并方便购买和送货上门,您是否会尝试使用?
很有兴趣
一般感兴趣
可有可无
不感兴趣
您认为便利店作哪些方面改进会更加吸引您来便利店购物?
调低价格
改善购物环境
改善服务态度
增加新服务和新商品
如果有多家便利店可供您选择,您最关注哪几个因素?
离家近的
服务态度好的
产品质量好的
产品种类丰富的
价格便宜的
购物环境好的
您对便利店在一些特殊节日像超市那样搞促销活动的态度如何?
支持,但不会引起我的购买欲望
支持,知道后一定会去购买
支持,如有适合的商品会去购买
不支持,便利店没有必要搞促销活动
无所谓
如果便利店可以手机支付,你是否认为方便且有必要?
不是

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