弗思特-客户满意度调查问卷

Dear Customer:

感谢您一如既往对弗思特的支持与配合,我们深感荣幸。为了不断提高我们的服务,我们将定期开展客户满意度调查,恳请您给予合理、公正的评价(在您认可的“□”内勾选一下),并提出您的需求和建议,以便于我们改进服务及管理工作。填写的资料将由本公司妥为保管,用于统计分析和改进服务。非常感谢您的支持!

请输入以下信息!
填写人姓名    ____________
公司名称    ____________
项目名称    ____________
您对弗思特提供的成果是否满意?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
我们的服务团队是否能够充分了解您的意图和需求?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
 我们提供的解决方案是否满足您及项目的目标?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
 我们的服务团队能否协调好各方的需求和要求?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
我们的服务团队能否及时提示风险?并及时解决?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
 我们的服务团队对工作是否总是认真负责?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
我们的服务团队在时间计划等方面是否总是遵守承诺?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
当您有需要的时候,我们的团队是否能及时出现?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
 与我们的服务团队相处是否愉快?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
 我们的服务是否超出了您的期望?
请打分 ★ ★ ★ ★ ★
请提出您的宝贵建议:
    ____________

14题 | 被引用14次

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