外事医院就医服务调查表

您好!
    为了解外事门诊部的工作质量和服务质量,不断改进工作,更好的为患者服务,我们希望通过您的真实回答反映您对我院各项工作的意见和看法。
    谢谢您的合作!
您是通过哪些途径了解到外事门诊部的?
网络媒体
报纸杂志
广告牌,宣传卡片
熟人介绍
其他
您对我院的整体印象如何?
好
满意
一般
差
对于就医,您最关注的问题是什么?
医院的信誉好坏
医疗水平
服务质量
收费高低
您选择医院的条件是什么?
大医院
就近医院
医疗水平
服务质量
看广告选医院
熟人介绍的医院
您所知道的最新医疗信息从何而来?
电视媒体
网络媒体
熟人介绍
报纸杂志
咨询有关人员
您感觉外事医院的就医环境如何?
好
一般
差
有了较大改善
您认为我院服务态度如何
好
一般
差
您认为现在医院广告的真实性如何?
真实可靠
夸大其词
涉嫌欺骗
打插边球
不大好说
您有没有花很多钱病却没有治好的经历?
有
没有
从您的就医情况来看您觉得我院目前存在的主要问题?
医疗质量
医疗费用
医院环境
医疗设施
医生医务水平

11题 | 被引用3次

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