1．网上营业厅宽带新装业务的过程是否顺畅、操作是否便捷？
2.网上营业厅宽带业务页面内容是否介绍全面？
内容全面、能了解到所需信息
一般
想了解的内容展示不全
3.您是通过何种途径得知网上营业厅可以办理宽带套餐的？
其他网站看到的广告
朋友推荐的
自己搜索到的
其它途径
4.以下哪些是您选择宽带套餐的决定因素？
宽带套餐的价格
宽带的带宽
宽带套餐的时长
是否有活动优惠
5.您在网上营业厅办理宽带套餐是否会遇到以下这些问题？
找不到我想要的宽带套餐
不知道怎么操作
对于宽带套餐中包含的内容不理解
查找想要的宽带套餐有些麻烦
没遇到任何问题
6.您希望网上营业厅宽带业务办理的哪项功能得到优化？
现页面内容展示过于复杂，文字描述过于官方，很难理解
网厅办理宽带业务流程过于复杂
安装时间太长
不知道宽带账号密码无法办理业务
8.最后，请留下您的姓名及手机号码，参与抽奖活动（资料保密，请放心填写）
| | 请填写 |
| 姓名 | ____________ |
| 联系电话 | ____________ |
注：话费赠送规则
1、赠送话费将以充值形式充入用户账号；
2、同一用户填写多次问卷只算一次填写；
3、赠送话费将于活动结束后5个工作日内进行充值。