您对天翼客服客户端的界面导航设计合理性的评价是？
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您对天翼客服客户端的稳定性的评价是？
非常满意
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一般
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您对天翼客服客户端的操作响应迅捷度的评价是？
非常满意
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一般
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您对天翼客服客户端的话费/流量/积分数据数据准确度的评价是？
非常满意
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一般
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您对天翼客服客户端的话费充值/流量充值功能便捷度的评价是？
非常满意
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一般
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您对天翼客服客户端的各类活动宣传清晰度的评价是？
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您对天翼客服客户端的各类活动吸引度的评价是？
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您最经常使用的天翼客服客户端功能是（可多选）？
查询缴费办理—查话费
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未使用过
您能否在天翼客服客户端内快速找到所需功能选项？
很快就能找到
花些时间能找到
花很长时间才能找到，请描述不足
花很长时间也未找到，请描述不足
未使用过
您最经常使用天翼客服客户端中的电子服务渠道是（可多选） ？
您对天翼客服客户端电子服务渠道的评价是？
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一般
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您对天翼客服客户端的在线客服响应速度的评价是？
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您觉得天翼客服客户端有哪些需要提升改进的地方？请写在下面：