关于开展校园淘宝邮局调查问卷

欢迎参加本次答题,随着时代的进步,传统购物方式也在悄然的发生改变,人们的购物观念也随之发生变化。那么商品的配送就使得物流业不断地发展,各大快递公司开始争抢各大校园市场,实现业务拓展。就此对校园师生对快递的认识和使用情况做问卷调查,希望您能帮助我们完成此问卷。
1、性别:?
2、请问平时生活中您使用过快递吗:?
是(请继续回答)
否(谢谢参与,调查结束)
3、请问您对校园周边的快递有认识吗?知道如下哪些:?
圆通
申通
中通
韵达
EMS
其他
4、您寄快递时一般会选择哪一种:?
圆通
申通
中通
韵达
EMS
其他
5、您在享受快递服务时,相对所有的服务次数,何种服务方式较多:?
记件方
收件方
两者差不多
6、您选择快递公司最注重的是:?
价格是否优惠
寄送速度
服务态度
货损率
7、您平均每月收到快递的次数为:?
0~5次
6~10次
10次以上
8、您平均每月发出快递的次数为:?
0~5次
6~10次
10次以上
9、您认为哪家快递的地理位置更加有竞争优势:?
圆通
申通
中通
韵达
EMS
其他
10、您知道哪家快递公司存在乱收费现象:?
圆通
申通
中通
韵达
EMS
其他
11、您觉得快递公司需要改进的有:?
服务质量
配送速度
安全性
准确性
价格
地理位置
方便在途查询
其他
12、您在取快递时是否有不方便的地方:?
13、您在取快递时,不方便之处主要在于:?
时间不合适
领取快递的地方有些远
其他
14、如果您要寄发快递,您希望通过哪种途径:?
打电话叫快递员
到学校固定的代寄
到快递公司
其他
15、您希望以何种方式接收快递:?
到学校固定的地方
送货上门
电话联系再定地点
其他
16、您可以接收快递代理公司为您提供的哪些增值服务:?
包装服务
送货上门
代收代签服务
财产安全保险
寄存服务
17、您认为设立校园快递代理站,统一管理各类快递业务,规范学校管理和周边环境,方便 师生员工,提高效率,是否有必要:?
18、如果现在有人代理所有快递公司在校区的业务,进行统一规范的管理并为您提供更为方 便的寄取服务,根据短信在校园固定场所取件,学生可以提供送货上门的增值服务,您 是否会选择这家代理点作为首选:?
考虑看看
19、如果在学校内建立快递点成功,您希望我们做哪些改变:?
送货上门(寝室,办公室,教师)
取货时间更灵活
服务态度提升
20、如果校园快递代办点建立起来,您希望通过哪种方式付费:?
收快件时付款
定期上门收款
其他
21、您对校园内建立快递点的其他建议:?
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21题 | 被引用1次

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