食堂顾客用餐满意度调查表


您好、为提高员工餐厅的管理水平和饭菜质量,我们精心设计此份调查表,请抽出您宝贵的时间填写此表,您的意见将为餐厅的工作改进,服务质量的提高提供最重要的参考。
您对餐厅服务员文明用语是否满意?
满意
较满意
一般
差
您对餐厅服务员仪容仪表是否满意?
满意
较满意
一般
差
您对餐厅每日供应的主食是否满意?
满意
较满意
一般
差
当您用餐时,餐厅饭菜是否保温?
保温
基本保温
不保温
您对餐厅早餐供应情况是否满意?
满意,早餐种类较多
一般,早餐供应不足
不满意,早餐供应不足且种类较少,价格不合理
您对餐厅服务窗口吃到一些特色的风味小吃么?
经常吃到
偶尔吃到
基本吃不到
您对餐厅每日荤素小菜搭配情况满意么?
满意,荤素搭配合理
基本满意,偶尔荤菜太少
不满意,素菜多,荤菜少
您对餐厅的就餐坏境和卫生情况是否满意?
满意,环境和卫生都很好
基本满意
不满意,没有营养
您对餐厅的餐具卫生情况是否满意?
满意,餐具消毒及时
基本满意
不满意,餐具较脏,未及时消毒
当您想对餐厅的工作提出意见或建议时,通常您是通过什么途径将这些想法反馈给食堂的?
找餐厅负责人
找服务员
找后勤服务中心
写在意见本上
上网投诉
谁都不找

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