电子商务对旅游消费者的影响

亲爱的朋友:你好!我是宁波大学的大四学生,正在进行一项关于“电子商务对旅游者的影响”的问卷调查,希望能从您这里得到有关旅游者旅游意向的信息。该问卷不记名,回答无对错之分,请在符合你情况的项目旁打做标记。谢谢您的配合!
1.性别
2.年龄
18岁以下
19—40岁
41—60岁
60岁以上
3.您外出跟团旅游考虑的因素是?多选题
价格
旅游路线
安全
服务质量
旅行社的信誉
4.出去旅游前,你会通过网络了解旅游目的地信息吗?
不会
看情况
5.您外出旅游获得旅游信息的渠道是?多选题
电视广告
网络
咨询旅行社
亲戚朋友推荐
报刊杂志
其他
6.通过互联网搜索旅游信息时,最关注的内容是?多选题
价格
住宿
景点线路
支付安全
交通
饮食
7.在网站上了解相关旅游信息后,你会做下面的哪些选择 ?
直接通过旅游网站预订或购买相关旅游产品
浏览相关信息后去旅行社实地购买
自己安排旅程
愿意在未来通过旅游网站预订或购买相关旅游产品
8.您知道下面哪些旅游网站?可多选
携程
艺龙
欣欣
芒果
途牛
同程
遨游网
中国国旅
阿里
春秋旅行网
9.您一般使用网站提供哪些服务?多选题
搜索查询旅游信息
交通票务预订
酒店预订
购买旅游度假产品
10. 在互联网上预订旅游线路,您会考虑?多选题
价格
支付安全
线路多样化
旅行社信誉
网站操作方便
11.您认为网络上购买旅游产品的制约因素是?多选题
网上旅游信息的不可靠性
安全问题
网络服务不完善
网站的操作性难易程度
习惯于传统方式
12.请给传统旅行社和旅游电子商务打分。
传统旅行社 ★ ★ ★ ★ ★
旅游电子商务 ★ ★ ★ ★ ★

12题 | 被引用5次

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