爱为家洗衣调查问卷

亲爱的小伙伴们,大家好亲爱的小伙伴:

         你们好!首先感谢您配合我们的调查,我是小爱,为了后期更好的为您服务,我们来做一下简单的调查 ,您的配合对于我来说非常重要,请您如实填写,我将表示万分的感谢!

1.你的性别是
2.你的月可支配收入区间
500以下
500~1500
1500~3000
3500~4500
4500~6000
6000以上
3.你一般自己洗衣服的方式
手洗
机洗
4.一般洗衣服的频率是
春天
夏天
秋天
冬天
5.什么情况你会选择洗衣店消费
梅雨连连,潮湿天气
冬天,天气寒冷
开学和期末需要清理大件衣物时
事情比较繁忙的时候
其他
6.你选择送洗衣服的原因
学业,工作太忙,没空处理
洗涤衣物太大、多、重
一直没有洗衣的习惯
天气的原因
其他
7.你不愿意光顾洗衣店的顾虑是什么
能自行清洗
没有保障和信心
位置不便利
不知道有洗衣店和自主服务洗衣
价格太贵
8.您希望送洗的衣物有哪些?
大衣外套
毛衣等针织衫
长衣长裤
床上用品
其他
9.对于送洗的衣物,您最担心的是?
混洗,不卫生
洗不干净
怕洗坏衣物
其他
10.你能接受取衣的时间跨度
1天
2天
3天
无所谓
11.对于一家干洗店的广告宣传,你更能接受哪种形式的宣传
电视
广播
报纸
传单
娱乐互动节目宣传
小区上门宣传
12.关于洗衣店的促销手段,你认为哪种比较有吸引力
凭预定洗衣套餐换取一次性优惠券
免费送小饰物,小挂件
全场8.8折优惠活动
洗大件衣服送小件衣服的活动
13.洗衣店在正常的流程下对你的衣物造成损害,你如何处理
表示理解
酌情赔偿衣物金额
坚持原价赔偿
酌情赠送洗衣次数
赠送相应礼物
14.洗衣店提供额外的服务,你看好
衣物加香
衣物修补
窗帘坐垫等专业洗涤
上门收取服务
专业熨烫
如果你还有关于洗衣店的其他建议和看法,请你在下面填写,敬请赐教,谢谢!
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15题 | 被引用1次

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