三月份前台服务质量调查表

亲爱的韦博学员:

为给您提供更专业的课程教学和更周到的服务,敬请协助我们前台人员的服务质量,并为她们上月的工作打分。 感谢您对韦博一直以来的关注与支持!祝您学习快乐,学有所成!本次有效调查累计可获10积分!

1、您的学号:
    ____________
2、中文名:
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3、前台:服务水平、服务态度(请从以上二个方面,进行综合打分,1-3分)
1分:订课态度不够友好,态度冷淡或不耐烦,不使用英文。 2分:能准确的为学员订课但速度偏慢,基本能面带微笑,偶尔态度不够和蔼,但基本能使用英文。 3分:能快速准确为学员订课,一直保持面带微笑、态度和蔼,亲切友好,从无不耐烦现象并主动使用英文。
Tina
Ivy
Eleven
Yolanda
4、您对前台服务上是否有其他的意见或建议?
    ____________
5、您是否愿意将"韦博国际英语"推荐给您的朋友或者同事,一起来学习英语?(1-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

5题 | 被引用4次

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