Uber打车软件用户体验报告调查问卷

欢迎参加本次答题
请问你是以何种方式了解到Uber?
网络宣传
经人介绍
自己搜索
其他
请问你选择Uber的原因是?
优惠活动
新奇尝试
追求优质高端体验
打车难
从你的经验来看,你尝试过的打车是一种怎样的体验?
快捷
舒适
轻松
请问你打车的频率是?
非急事的话一般不打车
一周一次
一周两到三次
一周两到三次
更多
就你个人而言,平时使用Uber这类中高端打车APP的机会多吗?
几乎没有
较少
一般
较多
比起招手叫出粗车的方式,你是否建议Uber即叫后所需要的等候时间(通常在十分钟以内)
完全不介意
有一点介意
宁愿选择打车
在打车的高峰期,你是选择等候招手叫停出粗车还是会开率使用打车软件?
继续等候出租车
使用Uber
使用其他打车软件
乘坐公共交通(公交,轻轨)
比起出租车,你是否对Uber新型的私家车载客方式有安全上的忧虑?
是,不安全
不会,信任正规企业
持中间态度,有一定的怀疑
你是否对打车软件的在线交易敏感?敏感的原因来自于?
私家车的乘车安全
司机的素质人品
价格线上支付的不到保障
害怕权益得不到保障
你觉得Uber的打车软件使用有那些不方便?
定位不够精确
支付方式安全性
其他
你最终成交价格是否与最初的APP预估价格一致?
完全一致
比预估价格更低
比预估价格更高
到达目的地后司机是否马上设置了结束行程停止计费?
立刻
三到五分钟
五到十分钟
十分钟以上
你是否使用了Uber提供的车载服务(WiFi,矿泉水,充电)?
你是否认为Uber专车内部有必要安装计时收费显示?
有必要
务必要
无所谓
你认为Uber提供的服务值不值得同路程下相较比出租车多出的费用?
非常值得
还算值得
不太值得
不值得

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